上市一年有余的型格，其销量一直处于稳定发挥的状态，而口碑的持续发酵也为其提供了源源不断的推动力。型格虽然也被投诉了不少质量问题，但大都是常见的异响、车载互联故障等问题。不过在去年年底有车主投诉称，型格的安全带存在故障，无法自动归位，必须用手推送一下。短短三个月时间，投诉平台就收到十余起关于型格安全带故障的投诉。
有车主表示，提车4个月就发现安全带无法自动回弹，后来从4S店更换了主副安全带，还不到一个月的时间就又出现无法回弹的故障。其实安全带无法回弹，往小了说可以是车辆质量的小瑕疵，往大了说也能是车辆存在安全隐患。维修成本并不算高，但却极其厂家的态度和担当。
由数以万计的零件组合而成的汽车，偶尔出现瑕疵和故障，这是可以理解和原谅的。但当发现问题时，厂家不仅不及时解决问题，反而采取漠视的态度，不担起应尽的责任，这种行为无疑是在考验市场对其的包容度，稍有不慎就会被打回原形。当雅阁不再是当年的雅阁，对用户的信任也不再回应，广汽本田“尊重”和“喜悦”又该从何说起。
