车辆概况：马自达3 昂克赛拉 2016款，提车5年行驶8万公里，从未出过交通事故、无大修。
故障描述：车辆中控屏幕自然开裂。
中控屏幕开裂，可能有以下几个原因：1，车内温度急剧变化；2 ，清洁剂腐蚀；3，受到磕碰。
故障原因1：车内温度急剧变化。
夏季光照强烈，若车辆长期停放在室外没有遮荫的地方，阳光透过前挡风玻璃照射到中控屏幕，会导致屏幕温度升高，体积膨胀。此时，开启车内空调，车厢内温度会急剧下降，中控屏幕因温度下降，体积收缩，容易导致中控屏幕与边框结合处脱胶或者开裂。
解决方案1：更换开裂的中控屏幕。车辆在质保期内，可在4S店免费更换。车辆超出质保期，4S店的更换费用在3000-5000元左右，维修店的更换费用在3000元左右。
故障原因2：清洁剂腐蚀。
在清洁车厢内环境时，经常使用含有腐蚀成分的清洁剂清理中控屏幕表面，会对中控屏幕表面造成腐蚀作用，加速其老化，致使中控屏幕表面产生裂痕。
解决方案2：清洁中控屏幕时，尽量选择含腐蚀成分较少的柔性清洁剂，车主可自行选购，价格视情况而定。
故障原因3：受到磕碰。
中控屏幕及其底座为塑料材质，质地脆弱。若受到外力冲击或磕碰，容易导致屏幕开裂。
解决方案3：更换开裂的中控屏幕。此种情况导致屏幕开裂，不在车辆质保范围内。4S店更换中控屏幕的费用在3000-5000元左右，维修店的更换费用在3000元左右。
总结：通过故障排查，上述案例中车辆中控屏幕开裂由温度急剧变化所致，处理方法可参考解决方案1。另外，2020款的车型也可能出现类似问题，车主应多加留意。
