在紧凑型SUV市场中,长安CS75 PLUS很具代表性,市场销量也一直非常可观。不过,虽然这台长安SUV市场表现不错,但是车型投诉问题也不少,比如参考车质网最近一年自主品牌车型投诉排行,长安CS75 PLUS排在第十二位,有着近300起投诉。
我们具体看一下关于长安CS75 PLUS的投诉内容,有着影音系统故障、电瓶故障、漏油和车窗异响投诉。我们具体了解一下这些投诉问题。在影音系统故障投诉当中,有用户投诉长安CS75 PLUS车机影像模糊系统卡顿,具体投诉称“虚假宣传的高清摄像头。车机卡。希望厂家给予解决。”有用户投诉长安CS75 PLUS全景影像非高清虚假宣传,具体投诉称“官方宣传说是20款全系标配高清360高清影像系统根本不是高清,严重影响驾驶体验,已出现划伤事故,希望厂家尽快解决问题。长安cs75plus全景影像模糊清晰与官方宣传不符。”
在电瓶故障投诉当中,有用户投诉称长安CS75 PLUS电池亏电 无法启动,具体投诉称“正常使用期间,电瓶亏电无法点火,希望尽快给一个处理方案。”有用户投诉称长安CS75 PLUS电瓶亏电提示电量不足,具体投诉称“提车10个多月就出现了电瓶亏电情况,基本上每次打火之前,只要一通电就会提示蓄电池电量低,考虑到这是新车电瓶不应该出现这样的情况,应该属于电瓶质量问题,之后用仪表检查了一次,电池寿命只有百分之三十多了。”
在漏油问题投诉当中,有不少买了长安CS75 PLUS的用户投诉称发动机有漏油情况,比如有用户具体投诉称“5千公里发现涡轮增压器渗油,去了4s店检查,维修师傅清洗了涡轮增压渗油的油渍后开了一圈回来说暂时看不出哪里渗油出来,让回去开一段时间,7千公里后发现再次渗油,去4s店检查说帮我紧固螺丝清洗,现在1万公里问题依旧!”
在车窗异响问题投诉当中,有用户投诉长安CS75 PLUS颠簸路段车窗玻璃异响。除此之外,还有用户投诉长安CS75 PLUS车内后排异响主驾座椅故障,还有用户投诉长安CS75 PLUS颠簸路面行驶车门异响严重,具体投诉称“2021年年底购车,车辆开的快了或者有颠簸路段时车门异响严重。希望厂家协助解决车辆问题。”
可以看出,长安CS75 PLUS的投诉问题主要都是集中在质量方面,这样的话非常影响出行品质。看来,长安CS75 PLUS的销量虽高,但是投诉量也不低,口碑表现并不尽如人意。如果长安CS75 PLUS的投诉问题一直较高,那么或许会影响到终端销量。