突然想起当年从事售后服务工作时,一位台湾客户的褒扬“买车就是买服务”,本人深以为然,这位车友的遭遇给我们购车带来了什么教训呢?
买车,尤其是买EV车型,一定要考虑当地售后维修网点问题。燃油车不用担心这点,毕竟售后服务体系相当成熟了。
买车,建议考虑大品牌,小众车型可能够个性,但售后服务便利度方面或存在诸多难以想象的困难,例如维修技术力量不够,无备件须订货,维修周期长等等等等。
最后,罪不在EV,罪在主机厂和服务店!产品质量差,服务水平低,技术力量薄弱!
既然这位车友已知会本人,就姑且以为获得这位车友授权,若整理内容与事实有出入,敬请联络寻求解决方案。