主打心灵社交,但纯粹交友并没那么容易
从年初陌陌收购了探探之后,业内就不断有陌生人社交市场进入终章的讨论。事实上,近年来出现的陌生人社交产品都在往更加细分的方向发展。如陪我,语玩主打语音社交,soul和如故主打三观匹配社交等,力图分一杯垂直市场的羹。
soul目前在安卓市场的下载量为1200万,不过虽然寻找“灵魂伴侣”的旗号让soul获得了一定的市场,但“纯粹地交友”的体验感对soul来说却并没有这么容易做到。
在产品的生产周期曲线里,一款产品在最开始的时候往往吸引的用户质量比较高,但当它成长起来之后,会有大批的新用户涌入,这可能会破坏原有的用户调性,也会导致产品不得不牺牲过去用户的部分体验。
新用户的快速涌入对soul来说是一个喜忧参半的问题。部分卸载了soul的老用户认为,随着产品的发展,很多以约炮为目的的用户也开始使用soul,匹配到的人也没有最初那样的质量,从而破坏了它的社区氛围。如何保持“干净交友”的氛围,对soul来说,是一个需要思考的问题。
从匹配效率的角度来说,陌陌,探探等LBS定位并具有信息高公开性的陌生人社交产品,无论是LBS定位还是高度的信息公开性,都有助于用户匹配效率的提高,用户可以迅速地通过地理位置和个人信息筛选出相应的对象,并可以轻易地从线上聊天转为线下约见。
相对而言,soul的匹配效率只能依赖于测试,但数位用户都向剁主表示,测试的结果比较笼统,匹配到的对象也看不到对方的兴趣爱好标签。这让他们往往要匹配很多人才能认识自己感兴趣的人,而LBS定位功能的弱化,让匹配到的人很多都无法约见。从效率这一块而言,soul很难和陌陌,探探等相比。
不过从用户粘性的角度而言,soul的UGC内容或许能够为它提供帮助。对比另一款三观匹配社交产品如故,这两款产品几乎在同一时期推出,也都基于测试来进行匹配。但根据2017年12月份talkdata的数据,如故的活跃率和渗透率都低于soul。一位产品经理认为,这正是因为如故缺乏像soul一样的兴趣社区。
但从目前soul的社区内容来说,置顶内容只有一条,而除了置顶内容之外,其他的推荐点赞数大部分都在个位数,且soul官方目前不生产内容。soul在社区里提供的信息量还可以进一步提升,以增加用户在上面闲逛的时间。
和陌陌探探等数十亿下载量级相比,soul的体量仍然只能算是一款小众产品,是否能够长久地站稳脚跟,还要看它能否进一步优化产品体验。