记者也查看了高先生车上的行车记录仪视频，从画面上看高先生的这部车左前方撞到了高速护栏，随后左前轮也滚了出去，但是从声音和画面上难以判断到底是轮毂先开裂，还是先撞了护栏。为此，记者也咨询了汽修专家。
泉州经贸职业技术学院副教授 李向明
车轮作为汽车的行驶部件，在行驶过程中有人为导致的损害，也有可能是本身制造安装装配，也有可能外界环境，比如说路面、气候条件影响导致的，这些都有可能的，都不能单一片面地说明。
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轮毂已丢失
目前难以判定轮毂是否有问题
汽修专家表示，造成轮毂开裂的原因比较多，最重要的还是要根据轮毂的检测报告来进行判定。
但4S店表示，目前他们已经没法对轮毂再次鉴定，因为轮毂在10月20日被车主拿走了，但是高先生说，当时自己一气之下确实拿走了轮胎，但是当时并没有拿走轮毂。
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汽修专家：车辆进场维修时
4S店就该检查轮毂
当下4S店调取了当天的监控，可是画面中只记录下了高先生拿走轮胎的过程，却看不清楚高先生是否也带走了裂开的轮毂。
虽然双方对于轮毂的去向意见不一，但是无论去向，4S店也承认当时车子送到4S店内的时候，他们未对该轮毂进行检测。
东风风光福建福远专营店售后服务站站长
我们正常是看交警证明出警的，还有保险公司也认定了，这个东西明显就是由客户引起的这次事故。
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目前双方正在协商
汽修专家给出几点建议
记者注意到，福州交警的回复仅仅是“经民警认定，您全部责任”，高先生认为4S店据此就认定是车主操作不当，显然有些不恰当。
4S店表示，后续也会注意这方面的问题。对于车主高先生所担心的车子质量问题，汽修专家也给4S店几点建议。
泉州经贸职业技术学院副教授 李向明
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如果轮毂找不到了，建议他们把其它的轮毂都进行检查；
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首先要做一个底盘的车底检查，转向系统车底检查，行驶系统车底检查，给出一个检查报告；
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再来根据这部车的出厂日期，平时行驶过程中是用来跑滴滴还是上班下班，还是用来载重，进行一个综合的分析。
车主：这个车要给我检查好，要不然我们以后还敢不敢开到高速上。
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可以啊，我们现在可以当着他的面，我们可以全车免费帮他检查，做一个全方面的检察，刚刚客户说不敢跑高速，如果您的车能放心让我们帮你试车的话，我们可以单程跑高速跑一百公里。
对于此事，目前高先生和4S店依然在协商中。我们也将持续关注。
