在产品的生产周期曲线里,一款产品在最开始的时候往往吸引的用户质量比较高,但当它成长起来之后,会有大批的新用户涌入,这可能会破坏原有的用户调性,也会导致产品不得不牺牲过去用户的部分体验。
Soul成长以来之后,就很难保证5000万的用户里没有撩*的、约那啥的、诈骗的和做微商的。
根据Soul官方微信公众号里面发布的内容,Soul专门设立了鉴黄师这一岗位,他们24小时轮岗,专门处理涉嫌色情的内容,审核有遗漏还会面临数额不小的罚款。
他们发布的截图里,有用户直接问“约么”的,也有发来各种不堪入目的图片的。对于这类内容,他们一律用封号来处理。
图片来源于“SoulApp”微信公众号
可就算是这样,也很难阻碍某些人蠢蠢欲动的心。
有记者就报道过,在Soul 的“匿名小助手”页面中,存在着许多带有“软色情”的状态、评论和私密照。还有用户发了“想养个萝莉,一个月愿意给一万生活费”这种内容,下方有多条评论。
微博上也有用户表示:“以前语音匹配,遇到过很多有趣的人。现在却经常匹配到撩*的。”
而且还有一个很重要的因素,Soul对未成年人是不设限的。
注册Soul,只需要手机号,不需要填写年龄。在星球匹配功能里,用户在筛选年龄时,最低年龄竟然是12岁。在“Soul百度贴吧”,就有用户称自己匹配到10岁的小女孩。
未成年人本来就比较缺乏自制力和分辨力了,难以想象他们在Soul里面收到色情信息,会受到什么样恶劣的影响。
陌生人社交,任重而道远其实,Soul除了“涉黄”之外,也面临着用户留存率低,盈利难的问题。有数据显示,2018年Soul的7天安装留存率均值仅为53.6%。
只能说,陌生人社交面临的问题还有很多。
人类求偶是非常现实的社会现象,但企业需要在理智和道德的约束前提下,给社交氛围带来清新的风气。蠢蠢欲动的荷尔蒙稍不加管控,就会演变成可怕的乱象。
再者,现有的陌生人社交软件,大都面临着同质化严重、创新能力不足的问题。光是声音社交,就有音遇、比邻、密语、语玩等几十款APP。
比邻
连马化腾都曾在朋友圈发表言论:“通信强于社交,社交强于社区。如又是陌生人社交很难了。”
不过也不用对陌生人社交太过悲观。
社会学家雪莉·特克尔在著作《群体性孤独》中曾说过:
“我们时常感到孤独,却又害怕被亲密关系所束缚。数字化的社交关系和机器人恰恰为我们制造了一种幻觉,那就是我们有人陪伴,却无须付出友谊。在网络世界中我们彼此连接,同时也可以互相隐身。”
孤独似乎是人的宿命。我们在日常生活中得体、礼貌、合群,私底下却可能有更自我和个人的一面。这一面往往是不轻易展示出来的,是不被理解的、孤独的存在。