南都讯 实习生汪陈晨 记者徐冰倩5月16日,抖音在微信公众号发布说明称,建议抖音用户更新头像、昵称,否则将无法使用抖音登录多闪,抖音的其他功能和服务也将受到限制。
原来,腾讯近日向天津滨海新区法院提交了行为保全申请书,认为抖音、多闪违规使用用户的微信/QQ数据自行拓展用户关系链,构成不正当竞争,因此提出禁令申请。法院支持了腾讯的部分保全请求。
抖音在微信公众号的说明中还附上了腾讯行为保全申请书、禁令裁定书和复议申请裁定书的原文文件,使用腾讯微云分享。
5月16日,抖音发布公告。 图片来自网络
超3亿人用微信、QQ上抖音
据了解,抖音于2016年9月接入QQ开放平台,同年12月接入微信开放平台,通过OpenAPI平台进行合作。抖音用户如果通过微信/QQ登录,平台会获取用户微信/QQ头像、昵称,生成抖音账号。多闪是抖音私信功能升级而来的一款视频社交产品,目前只能通过抖音账号登录。
2019年1月22日,腾讯停止为抖音用户提供新增授权。
禁令裁定书显示,目前已通过微信登录过抖音的存量用户有2.8亿,通过QQ登录过抖音的存量用户有5250万人。
法院禁令裁定书段落。
用户是否需要更改抖音的头像和昵称?
根据行为保全申请书和复议申请裁定书显示,腾讯和抖音、多闪的争论焦点主要集中在抖音、多闪是否违规使用腾讯的用户数据,以及腾讯数码公司是否属于本案利害关系人。
腾讯在行为保全申请书中表示,抖音、多闪在没有获得授权的情况下,向用户推荐可能认识的人时使用了用户的微信/QQ头像和昵称。同时,多闪的产品中还设置了邀请QQ好友、邀请微信好友、一键迁移微信群/QQ群的功能,腾讯认为这构成了不正当竞争。
南都记者发现,目前多闪的一键迁移微信群/QQ群功能已经更名成一键邀请群好友功能,只要复制并分享自动生成的群暗号,就可以将微信群/QQ群迁移到多闪。抖音和多闪目前也仍然支持通过复制个人编码的方式添加微信和QQ的好友。
多闪添加QQ/微信好友界面和一键邀请群好友界面
对此,腾讯提出了四项保全请求。法院在裁定书中支持了抖音立即停止向用户推荐好友时使用微信/QQ的头像和昵称,抖音停止将微信/QQ登录服务提供给多闪使用,多闪停止在产品中使用微信/QQ的数据等三项请求。
同时,法院驳回了腾讯关于删除多闪的邀请QQ好友、邀请微信好友、一键迁移微信群/QQ群功能的请求。
此外,裁定书中并没有要求用户更改抖音上与微信/QQ重复的头像和昵称。
裁定书中还提到,腾讯明确表示裁定生效前已通过微信/QQ登录过多闪的用户排除在保全措施之外。
法院禁令裁定书段落。
腾讯数码公司是否属于本案利害关系人是本案的另一个争议点。法院在裁定书中提到,腾讯计算机公司、腾讯科技公司与腾讯数码公司于2018年8月10日签署《共同运营确认书》,确信微信/QQ产品由三方共同运营,故腾讯数码公司是本案利害关系人。不过,抖音在公告中表示,“腾讯数码(天津)公司并非微信/QQ的实际运营方,腾讯方面出具的联合运营说明,完全是为了在天津申请禁令而作”。
专家:平台不能限制用户的自我决定权
中国政法大学传播法研究中心副主任、中国消费者协会专家委员会委员朱巍告诉南都记者,对于这个案子,首先要明确的就是用户的昵称、头像、好友关系的性质是什么。“如果这些信息是大数据,是不可识别的信息,那产权就归腾讯;如果这些信息的性质属于个人信息,那就涉及到隐私权,个人信息的所有权是用户的,不归任何平台”。
朱巍还提到了另一个类似的案子,就是新浪诉脉脉案。微博曾授权脉脉使用微博登录,在发现脉脉未经许可收集非脉脉用户的微博信息后,微博终止了与脉脉的合作,起诉脉脉不正当竞争并胜诉。但朱巍认为新浪诉脉脉案和腾讯与抖音的案子性质完全不同,“新浪诉脉脉案涉及到用户没有同意的情况下收集信息,而这个案子涉及到用户同意的情况下,平台能不能同意”。朱巍认为企业间可以互相阻止抓数据,但企业不能阻止用户自己用数据,任何平台不能限制用户的自我决定权。