对于车主来说，爱车出现问题比较常见，维修就可以了，但如果确定不了问题原因，就连4S店都不知道该怎么维修，那得咋办？
5月29日，长春市民赵先生向二三里资讯求助，他购买的一款纳智捷大7车经常打不着火，极大程度的影响了正常驾驶。在联系生活馆（4S店）后，赵先生才知道原来打不着火是这款车的通病。
“厂家也没有明确的解决方案，谁都不知道到底哪有毛病，现在有钱都没法修……”
车主：车辆技术有问题 曾换两块电瓶才打着火
据赵先生介绍，他在2012年购买的这款纳智捷大7车，购置价259800元，生产厂家为东风裕隆。
“这车外观还挺好看的，刚开的时候只是费油，后来我才发现车打火费劲，冬天停在暖库里都得打四五次才能启动，到了今年过年时就更严重了，换了两块电瓶才打着火。”赵先生说，考虑到车辆已过6年质保期，他没有联系生活馆，自费更换了火花塞，还换了机油，清洗了喷油嘴，但并没有效果。
2019年3月份左右，赵先生联系了纳智捷品牌长春生活馆，咨询打不着火是否需要换汽油泵等零件，没想到生活馆工作人员告诉他不用修也不用换，根本不好用。
“人家说了，不是我这一台有这毛病，换汽油泵换油道都不行，打不着火是这车的通病。现在已经汇报给厂家了，等厂家出修理方案。”
在之后的两个月中，赵先生不断联系生活馆及厂家，最终厂家给出了回复：建议五大系统逐一排查，而且费用需要车主自己承担。
5月29日，赵先生告诉二三里资讯：“这都明摆着是车辆技术有问题了，为啥还得我们承担费用？就算我花钱修，也得是在有一个具体解决方案的情况下，而不是逐一排查挨个试啊！虽然这款车现在停产不继续售卖了，但是还有车正在道上开呢，难道就不管了？这也太不负责任了！”
生活馆：打不着火是这款车型通病 厂家给的方案难以实施
对于赵先生的反映，二三里资讯联系了纳智捷长春生活馆。工作人员表示赵先生所说属实，确实有这种情况。
工作人员说：“这辆车的毛病不是个例，打不着火是大7的通病，我们和厂家也沟通很多次了。厂家最后给了五六个方案，其实就是挨个试，不确定具体原因，而且让客户掏钱，换谁谁也不能接受。”
随后，二三里资讯以“纳智捷大7 打不着火”为关键词进行搜索，发现有不少网友都对此进行过咨询以及“吐槽”。
厂家：需要再次沟通核实 尽快给出解决方案
5月29日，二三里资讯与东风裕隆纳智捷全国客服中心取得联系，客服人员表示赵先生的问题涉及专业性，没办法作答，还需要再和技术以及相关部门沟通，会尽快给出解决方案。
对此，二三里资讯也将持续关注。
（二三里编辑 NAN）
