新零售概念倡导者阿里怎么也想不到,在其概念提出之后,以后来者身份进入的腾讯发力更快更狠,多少有些后发制人的态势。2018年伊始,腾讯在携手永辉入股家乐福中国后,又作为主发起方,联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。 当公众还把视线停留在讨论腾讯如何收购万达商业时,又有媒体证实腾讯将领投海澜之家总额100亿元人民币的一笔交易。腾讯在零售领域跑马圈地的速度确实让人咂舌,但这种够快够猛的速度背后,如何发挥身后同盟的协同协应才是新零售时代决胜关键。
互联网巨头加速零售布局
毫无先兆,腾讯控股牵手苏宁、京东、融创斥资340亿元入股万达商业,在中国商界砸下一枚轰炸弹。因为,这是国内最大、全球第二大的零售界线上线下融合事件,在资金规模上仅次于亚马逊2017年对全食超市的收购137亿美元。
在零售版图中,阿里系和腾讯系是公认的两大门派。阿里巴巴集团主席马云在2016年首提新零售概念,倡导线上线下融合。过去一年中,阿里系和腾讯系在对线下实体商超企业抢着买买买,大手笔抢占终端零售大卖场。
2016年起,阿里巴巴先后投资了银泰商业、三江购物、新华都、高鑫零售等巨头。
腾讯入局时间稍晚,但发力更快,瞄准的也是行业巨头。2017年年末,腾讯受让永辉超市5%股份,并取得超级物种的孵化者永辉云创15%股份。1月23日,家乐福宣布腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资;到1月29日,万达商业也已站队腾讯。可以说,腾讯瞄准的对象更让人期待。
线下合作加快线上流量变现
对于互联网巨头,虽然线上市场的份额正在不断扩大,但是线上流量变得越来越金贵。从电商领域来说,整个中国流量排名前20的网站,除百度系以外,几乎全部已被阿里巴巴与腾讯投资或收购。其中,淘宝、天猫、新浪微博归属阿里系,腾讯网、京东、知乎、搜搜网属于腾讯系。线上流量实际上已经没有多少增量空间。当线上销售增长放缓时,目光转向线下或许可以成为线上流量变现的最有效方式。
据《中国零售行业发展报告(2016/2017年)》统计,2017年,电商业销售额上升了30%以上,实体零售上升了3%,实体零售创下了5年来首次上升。电商和实体零售互相协同的作用已经初步显现。实体店具有电商没有的本地区域优势,与电商结合后,电商可以为实体店带来流量,实现商品就近派送,增强客户体验,同时增加销售半径,完全是共赢局面。
发挥协同效应成零售决胜关键
现在互联网流量红利逐渐消退,互联网巨头们急着从线上跳到线下,抢占新的零售场景。随着线上线下的频繁触电,零售这个战场更加眼花缭乱。因此,未来充分融合,发挥协同效应是必然趋势。
从腾讯与万达商业这次交易来说,涉及的五家企业是2 2 1形态,基本可各取所需,牌面上各人都是赢家。
其一是腾讯,透过这次入股,整合235个万达广场达、31.9亿人次年客流等资本,成为阿里系在新零售领域上最大挑战者。
其二是苏宁,与万达的合作更加侧重于智慧零售,即在电商和门店业务方面升级合作——在原有开展的物业租赁合作的基础上,推进会员数据、金融服务、仓储物流等业务领域的全面合作。
其三是京东,其更看重与万达商业在无界零售方面的协同效应,即把腾讯的在线资源、数据能力,万达的线下资源、京东供应链融合,降低传统零售业成本。
毋庸置疑,新零售已经成为不可扭转的趋势。从本质上来讲,新零售的社会价值在于提高了交易效率。而对于腾讯来说,如何更好地发挥身后阵营伙伴的各自优势,即两个地产商,两个电商和一个流量提供者,实现各自的优势互补,并且线上线下有效融合,协同作战则成为未来对决阿里关键的一环。 (责任编辑:admin)
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