网易考拉海购自营直邮仓卖的雅诗兰黛一个15ml小棕瓶,假的!
国美在线商家卖的Adidas经典贝壳头运动鞋,假的!
聚美优品极速免税店卖的一款50ml雅诗兰黛特润修护肌透精华露,也是假的!
拼多多商家卖的资生堂洗颜专科洗面奶,还是假的!
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昨日(2月7日),中国消费者协会发布的《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务》显示,聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自该电商自营店铺。
图片来源:中国消费者协会官网
主流电商平台几乎全军覆没,中国消费者协会的这份报告震惊了电商圈,其中一些口碑不错的平台也登上“假货榜”尤其令人失望。
标榜100%正品的网易考拉海购是中国最大的进口跨境电商,在消费者中具有很高的美誉度,此次被指销售的一款雅诗兰黛眼部精华霜小棕瓶是假货,不少网友表示“粉转路人”
不过,网易考拉海购表示,中消协所指的问题商品为海外正品商品,并已向中消协提供清晰可靠的正品凭证。
“双11”低价是假象 海淘产品问题多
中消协称为了加强对“双11”网购商品价格、售后服务及质量状况的社会监督,中消协于2017年10月-2018年1月组织开展“双11”网购商品价格、质量、服务调查体验活动。调查发现不少的问题:
“双11”的超低价有些只是假象
根据报告,宣称参加“双11”促销活动的539个非预售样本中,不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买到促销商品的比例达到78.1%。先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。
中国消费者协会商品服务监督部主任皮小林表示,“双11”当天的超低价有些只是假象:“有的商家会标注一个划线价格,再标一个销售价格,两者形成强烈对比,以超低折扣的方式吸引消费者购买,这其实是规避了虚构原价的法律约束;还有商家会在‘双11’之前突然将价格提高很多,而在‘双11’当天以折扣力度大的假象来诱导消费。”
有些平台上的部分商品甚至在“双11”期间还涨价了。根据中消协的相关监测,某平台的一款品牌空气净化扇10月22日价格为5099元,但在“双11”期间价格上调为5299元,价格不降反升。
“海淘”商品涉嫌仿冒多
在“海淘”商品鉴定方面,本次调查体验实际购买了“海淘”商品93个样品,涉及37个品牌。截止目前,有19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论,其中37个样品为正品,16个样品涉嫌仿冒。
-化妆品-
根据商标权益人或授权人的鉴定结论,11个样品为正品,8个样品涉嫌仿冒。
图片来源:中国消费者报
-鞋-
根据商标权益人或授权人的鉴定结论,7个样品为正品,3个样品涉嫌仿冒。
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图片来源:中国消费者报
-箱包-
根据商标权益人或授权人的鉴定结论,4个样品为正品,5个样品涉嫌仿冒。