质量之声栏目获悉，近日，据相关媒体报道，接到多名业主投诉称，他们在买房的过程中，销售人员曾承诺周边会配建中小学。但截至目前，并未见任何学校动工建设的迹象，不少业主的小孩面临“就近入学难”问题。
位于怀化紫东片区的澳海澜庭、澳海公园1号，澳海公园2号、澳海紫东府楼盘，均由怀化市澳海房地产开发有限公司开发，共有业主6000余户。目前，澳海澜庭与澳海公园1号已交房入住，其他两个楼盘还在陆续交房。
澳海公园1号楼盘
业主投诉：
“承诺交房时肯定有学校读书，并没有兑现承诺”
4年前，业主李先生以5600元/平方米的价格，在这里购置了一套商品房。2020年9月交房，现在已入住。
李先生老家是中方县农村的，之所以选择来城里购房，他坦言一个重要原因是为了让小孩拥有更好的教育资源。“我来看房的时候，售楼部的沙盘上显示有学校。澳海公司的销售人员叫我放一万个心，承诺交房时肯定有学校读书。”李先生说，入住后，开发商并没有兑现承诺。
等到入住后，业主们却没等来一所新建学校。李先生激动地说，如果在这里买房连学校都没有，难道买房是为了养老？他认为，开发商欺骗了业主。他曾找开发商，想让大儿子来城里读小学，结果“没门”，只得选择回中方县读小学。
澳海紫东府
“澳海紫东府卖得好，就是因为靠近市政府，又宣传有学校。”刘女士的女儿在澳海紫东府买了一套房，刘女士说，如果没有配套学校，女儿肯定不会买这里的房。她拿出一份资料给相关媒体记者看，宣传资料上面显示紫东府楼盘确实有一所“民族中小学”。
焦急的业主们提供的一份《2021年怀化主城区小一招生区域划分图》显示，上述4个楼盘均不在学区划分范围内。小区的适龄孩子要读书，需要先去教育部门报备，然后调剂到周边的大汉小学、正清路小学、鹤翔小学等学校就读。“能读的学校，距离澳海太远，交通不便，这都违背了教育部门关于就近入学的宗旨。”一位业主抱怨说。
开发商回应：“配建学校不是开发商一方能解决的问题”
澳海公园1号业主黄女士给记者提供的《怀化市城区教育近期建设规划（2019-2021）公示》显示，该“公示”提到了“紫东中学” “紫东小学”。其中，“紫东中学”建设时序为2020年，组团名称为“迎丰组团”，位置在应民路以东、四方田路以南，用地面积为51.8亩，班级为30个，资金来源为开发商配建，建设费为9230万元。蹊跷的是，虽然有规划，但业主们却迟迟未见动工迹象。纸上的学校，犹如“空中楼阁”。
澳海公园2号
7月28日，记者首先来到澳海公园2号售楼部找开发商采访。在售楼部，记者并没有找到开发商工作人员，但却见到了摆在售楼部的宣传资料显示：在澳海公园1号和紫东府之间，写有“民族中小学”字样，并标注：规划中。显示屏上，也写有“民族小学”字样。
