几经辗转，相关媒体记者找到了怀化市澳海房地产开发有限公司，该公司的法务叶洪接受了记者的采访。
针对业主普遍反映的开发商售楼时曾承诺配建学校一事，叶洪进行了否认。他说：“我们不可能对业主有承诺。销售人员对建学校进行承诺，这是法律所禁止的。”叶洪同时又说，类似于“附近有学校”“这里会有一个学校”这样的话，销售人员可能说过，因为当时看了政府的规划文件。
根据上述文件《怀化市城区教育近期建设规划（2019-2021）公示》，楼盘附近确实规划会建设 “紫东中学”“紫东小学”。虽然有规划，但叶洪告诉记者，因为政府部门还没有把这块地拿出来招拍挂，因此，具体是哪一块地用来配建学校、哪个开发商来配建学校，目前并不确定。这就意味着，在这里配建学校的，不一定是怀化市澳海房地产开发有限公司，也有可能是其他开发商。
“我们也想要那块地，建了学校对开发商卖房有利。”叶洪说，但配建学校，不是开发商一方能解决的问题。
针对开发商的这一回应，澳海澜庭的业主杨先生并不认可。他是2017年在澳海澜庭楼盘买的房，2019年入住。“当时，销售人员说学校在规划中，学校名字叫民族中小学。这还是销售的一个卖点。”他说，按业主的理解，肯定是怀化市澳海房地产开发有限公司来配建学校。
有业主表示，根据 “怀化市人民政府办公室关于印发《怀化市城区新建居住区配套规划建设中小学校幼儿园实施意见》的通知”规定，按照“谁开发建设、谁完善配套”的原则，达到规划要求的新建居住区均应配套规划建设中小学校、幼儿园。其中，5000套及以上住宅的居住区应按标准配建幼儿园、小学及初中。
针对目前业主小孩读书的问题，叶洪说，开发商也在想办法与教育部门协调。
澳海澜庭楼盘
那么，上述4个楼盘，是否会有配套的中小学？如果有，是如何规划的，什么时候开始建设？此外，规划的紫东中学、紫东小学，现在还没有任何动工迹象，是何原因？目前，该4个楼盘没有配套学校，未来，业主的小孩义务教育如何解决？
针对上述问题，记者首先联系了鹤城区教育局。该局相关人士看了记者的采访提纲后回复称，这些问题应该找怀化市自然资源和规划局答复。
随后，记者联系怀化市自然资源和规划局。该局相关人士看了采访提纲后回复称，紫东学校修建问题要问鹤城区教育局。网上也有相关帖子，也是鹤城区教育局在处理。
“当前正在进行党史学习教育，政府部门正在积极开展‘我为群众办实事’活动。真心希望党员干部们能够用心用情为咱们老百姓解决急难愁盼烦心事。”一位业主对记者说，“实事”办得好不好，应该是老百姓说了算。
核查显示，该开发企业存在众多自身风险问题，以及法律诉讼多达40条以上。
关于怀化澳海澜庭、澳海公园1号，澳海公园2号、澳海紫东府4个楼盘业主呼吁的配建中小学的问题，质量之声栏目将持续关注报道！
（来源：湖南日报·新湖南客户端、怀化文摘）
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