重庆有家小面馆,老板玩“低价诱惑“,花9.9元可得到100元,不亏反赚80万,怎么做到的?
案例背景:这家店的老板是位25岁小姐姐,这个年纪正是天真浪漫无脑理想主义。对于一切事物的发展,都充满童话式的幻想。
不信你转头看看你的周边,是不是有很多这类的小姐姐?她们每天都幻想这个世界的美好,幻想着开个店把它装修成现代风格,店面的窗户一定要向南,因为有阳光,窗子下面一定要有一张桌子,桌子上面还要有咖啡杯。
这就是理想主义,这就是他们罗曼蒂克式的生活。她们认为可以边享受生活,边可以把钱赚。所以你会发现,从2018年开始,街边到处都是这样的店面。然后今年2021年,刚好有大量的这种店铺在转让,生活它又欺骗过谁呢?
而我们今天的主人公,她就是这样一位老板,总是幻想着做生意特别简单,总是幻想着生活真的很美好。但是开店两年时间来,除了前半年生意确实还可以之外。余下的日子里着家店,几乎每个月都是在为房东打工。
当然,人家家里面也不缺这点儿钱,亏个十几二十万跟玩儿似的。可这种亏本的买卖,虽然不影响生活质量,但是它影响心情,所以小姐姐一直都在想办法,拯救这家破碎不堪的小店。
甚至当初一度放出豪言,谁能让着家店火起了,就以身相许。我看她真的是打得一手好算盘,压根一点就不吃亏,既做火了店又嫁了出去,哎人哪怎么就那么不要脸呢?
当然后面这家店盈利80万的活动,绝对不是我做的,我只是指导而已,我怎么可能干那种事儿呢。
引流活动:店面生意不好只要提升客户量就解决了,客户多了生意不就好了吗?那顾客为什么愿意进店呢?
不知道你们还记得以前我常说的:顾客进店三个理由?第一店里有额外的价值。第二店里有足够的便宜。第三羊群效应。只要满足这三个理由的一个,想要获得点顾客,那简直就是一件非常简单的事情嘛,可怎么做呢?
推出引流卡,一张内储值100元的会员卡,通过异业的方式发给顾客,每张售价9.9元。
这张卡能为我们异业合作伙伴,增加产品附加值,同时也能为为什么获得大量顾客,当然最好的就是9.9元销售额全给与异业伙伴,不然没利益的指令,是不足以驱动对方行动。
锁客活动:上述内容节选自我的专栏,具体的实操,我已经放在下方专栏里了,点击下方专栏直接观看,而且专栏还有400多套精实体店实战案例
有了顾客接下来要做的就是锁定顾客,而锁定顾客的原理和引流活动原理,又有相同类似逻辑。所以结合第一个活动,当顾客来到店里,告知所有顾客,有会员的卡人,不仅可以享受会员的福利,而且还可以直接领取100元现金。
哎你看,前有100元产品优惠,后又100元现金福利,而顾客只是花费了9.9元就快要享受得到。如果你是顾客,你会不会参与其中?
一时之间这家店的生意火得一塌糊涂,进店的人因为羊群效应越来越多,可是这样做活动老板如何获利呢?前文提到的80万利润点,又是在呢?
盈利逻辑:首先第一个利润点就是获客,前文也说过了,顾客本身就是一个利润点,现代商业随手上的顾客多,谁就能主导市场。因为除了你其他商家也需要顾客,所以卖顾客的利润也非常大。
第二个利润点,会员顾客进店,可以吸引非会员顾客,非会员顾客享受优惠活动,非会员顾客就得正常支付。
第三个盈利点,价值100元的会员,不是每次消费全抵扣,而是每次只能抵扣20%,把100元抵扣完顾客需要消费500多块钱,这500元消费按照店面利润占比来算,应该也能有个300元利润。
为了能让顾客持续不断地消费,所以老板承诺,只要那张会员卡抵扣完,老板会直接赠送100元现金。
你看这样算起来最后老板是不是还赚200多块钱,而能让顾客一直消费的驱动力,除了便宜以外,就是吃面本身就是一个刚需,每天到店顾客也不用多,来个三五百人就够这家赚的盆满钵满的了。
总结:所以我经常会跟你们说,想让顾客主动进店,一定要先研究顾客内心,把顾客内心需求点满足了,那想要多少顾客就有多少顾客,你说对吗?
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