口头汇报的四大绝招,口头汇报的基本知识

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-26 20:19:29

请示汇报对于在体制内工作的人来说简直是家常便饭,毫无夸张地说,谁也绕不过去。请示汇报可以说是一种体制内文化,体制内有明确的层级划分,你的上面有领导。领导的上面还有领导,你的工作需要上级领导的审核把关,你必须有服从精神,这是体制特色。既然绕不过,那我们该如何做好了?

口头汇报的四大绝招,口头汇报的基本知识(1)

一、做好精准扎实的准备工作

要汇报的内容,得提前认真准备好。千万不能打没有准备的仗,这就要求你平时多留点心,学会收集各类素材,特别是单位各科室的工作资料,业务数据等,认真分析,能提出一些符合当前的实际的意见建议或措施,觉得确实没问题了,组织好汇报的语言,再进行汇报。

既然要做准备,那必然是要足够充分。也就是说你一定要想好预案,越是重要的事情越要这么做。所谓预案,也就是要有两套方案。因为如果你没有预案,当你提出的方案被领导否定后,你一时间就没办法提出可行的解决办法,领导就会认为你做工作不够细致,没有经过深思熟虑,以后对你的信任度就会逐渐降低。

口头汇报的四大绝招,口头汇报的基本知识(2)

二、掌握汇报的技巧

1.尽量口头汇报,辅助于书面汇报材料。 在汇报会、交流会、总结会这样的场合发言,尽量用口语表达,不要照着稿子念了,这可以说是判断一个人讲话有没有水平的非常重要的标志。尽可能地脱稿,千万不能全程低头念稿,尤其是重要的会议,一般参会人员手上都会有的汇报材料,至少大领导手上是会有你的发言材料,如果你照着稿子从头到尾念一遍,你跟复读机就没有什么区别了。

口头汇报的四大绝招,口头汇报的基本知识(3)

2.注意汇报的逻辑顺序。如果你回报的时候毫无逻辑,则会让听得人云里雾里,抓不住重点。我开展某项工作,领导最重视什么?你做这项工作有什么亮点?一定要从领导的角度去汇报工作,而不是从自己的角度去汇报工作。可以参考以下这些模式:

按问题要素汇报——工作目标、现状、进展、存在问题、下步打算建议、需要上级如何支持等。

按时间顺序汇报——过去、当前、今后等

按逻辑顺序汇报——是什么、为什么、怎么办等。

以上几个模式也可以穿插使用。

3.掌握好时机。一般汇报的时候我们要先看领导的时间、情绪,看工作本身的进展和需求,看上级对工作的要求,找好给领导汇报的时间点。逢事就汇报会被认为你没主见,没能力,不敢承担责任;从来不汇报又会被认为你没用心干工作,没把领导安排给你的工作当回事,降低领导对你的好感。所以,时机很重要。

4.切忌不可越级汇报。对于体制内的工作人员而言,工作很重要,但是规矩也很重要。一般来讲,职场上对越级汇报是比较忌讳的,因为在体制内工作,其实不光是体制内,体制外也是这样,一级要对一级负责,我们在体制内一定要清楚自己是谁,自己归谁管,自己的工作要对谁负责?一定要清楚。一旦出现了“越级汇报”,那么整个单位就会出现混乱,分管领导难以管理下属,领导对于单位的掌控力急剧下降,因此,对于体制内的领导来说,对于越级汇报这类行径肯定是“深恶痛绝”。

口头汇报的四大绝招,口头汇报的基本知识(4)

写在最后:总之,在体制内做好请示汇报工作,总结起来就是想好了再说、巧妙地说、瞅准机会说、按程序说。

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