流量问题，是很多中医诊所/中医馆老板关注的问题。不止中医药行业，其实整个实体行业生意都不好做，而难点之一就是引流。今天我们从三个维度来阐释诊所流量问题。
什么是流量度娘说，流量，指的是在规定期间内通过一指定点的车辆或行人数量。那么在诊所里，就是到店的顾客数量。
如何获取流量我们把诊所比作鱼塘，那么鱼的数量就是流量。问题来了，鱼从哪里来？其实就两个方面，一个是自然生长的，我们称为自然流量，就是店面环境自带的流量，这主要涉及位置地段、店标招牌等。
这里特别要提示是店标是自然流量的入口，是顾客第一接触点。这个要非常重视，具体来说店标一定要包括至少两个完整的信息：
1、店名，说明我是谁；
2、广告语（广告口号），你为什么选择我
比如“丰溪堂名医馆 江西省名中医余信恭常年坐诊”（事实上，丰溪堂是一家中医院，在此仅供举例），这就凸显了诊所或医馆价值。或者像下面两图中，辅以诊所理念、诊疗范围都可。一般来说，在诊所前期添加slogan比较合适 ,打出了名气直接一个品牌名也没毛病。
第二个，就是引来的流量，那这就是要解决从哪里引、怎么引的问题。先说流量来源，也就是说要考虑目标客群在哪里。比如诊所主打儿科，那么孩子就是目标客群，但真正的客群其实是看护孩子的父母及爷爷奶奶，那么，他们的活动场所如附近的学校、培训班、菜市场、商场、孕婴店、休闲广场等就是流量的来源。
再说通过什么渠道引的问题，一般我们分为线上、线下两种。线上的话主要通过社群、商城、公众号发布软文、活动信息等形式引流，当然对于很多单体诊所来说，维护个社群或者开设线上课程引流是个不错的选择。
下面说说线下引流，常规的就是宣传单页发放、广告位投放、义诊/讲座类活动引流、地推会员卡等形式，其实线下引流比较快的还有一种就是资源整合，比如有学校、银行、保险公司等资源的，可以采取合作的方式，互相引流。
如何转化流量没有流量的时候发愁，但是很多诊所老板会发现，引流没有那么难，难的是转化流量。很多人反映，一场活动吸引了100个新客户，留下来的却不足十分之一，按二八定律也不该这么惨。
想要高转化率，这里其实也涉及方方面面。如是否有一个环环相扣的严谨的方案，是否做到了给流量分门别类，是否在活动结束后做到了第一时间跟踪回访，包括本次活动的流量是否精准有价值等，都会影响流量的转化率。所以，方案设计和执行很重要！
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