四、VIVO
对vivo的投诉则与其他手机品牌不同，主要是VIVO钱包的暴力催收以及高利贷等问题。
1.vivo钱包暴力催收、高利率等问题。
有很多用户反应遭到VIVO钱包的暴力催收，在能联系到本人的情况下催收方也会打电话给用户的朋友、家人以及通讯录上的其他无关人员，让借款人产生压力，有的借款人因此丢了工作。还有发恐吓信息，扬言上门催收，去村委会广播，发律师函等催收手法，严重影响借款人正常生活。
除了暴力催收，高利率则是被吐槽的另一个问题，有用户表示在vivo钱包申请借款时电子合同中的利率写的是23.725%，但实际还款额算下来的年利率却高达35%，一众网友直呼这就是高利贷。
2020年8月20日，最高人民法院正式发布新修订的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》以一年期贷款市场报价利率（LPR）的4倍为标准，确定了民间借贷利率的司法保护上限，取代原《规定》中“以24%和36%为基准的两线三区”的规定。以2020年8月20日发布的一年期贷款市场报价利率（LPR）3.85%的4倍计算，民间借贷利率的司法保护上限约为15.4%。
