12306为什么不能兑换车票了,12306如何操作兑换车票

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-27 09:32:26

网上取消订单后为何无法重新购票?如何查看防疫提醒?铁路相关公告在哪里可以查询?目前候补购票最晚兑现时间是什么?来看上海铁路客户服务中心的解答↓

Q

目前,候补购票最晚兑现时间是?

A

自2022年1月5日起,延长候补最晚截止兑现时间至开车前2小时。

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Q

网上取消订单后为何无法重新购票?

A

系统对一天内未支付或取消订单合计超过3次的用户,当日将不能在网站购票。可以第二天再尝试购票或者换一个账户购票。

Q

如何查看防疫提醒?

A

打开铁路12306APP,首页输入发、到站后查询车次,上方出现“防疫提醒”,可点击查看。如需了解更多可点击右上角“查看详情”,内含疫情防控咨询电话可供查询。

具体以防疫部门要求为准。

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Q

铁路相关公告在哪里可以查询?

A

可以在铁路12306APP“我的”-“信息服务”-“公告”中查看,会显示最近公告,如下图。

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资料:上海发布

编辑:周正豪

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