小米9缺点,买米10的真实感受

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-27 12:48:01

截至该作品发稿,作者上一篇关于小米取消因烧WiFi换新和退款的作品在多个平台被官方投诉下架,目前头条系平台尚未收到通知,但不用多想,结局肯定都是一样的。另外,作者也关注到,同平台或其他平台也有不少博主或Up主的相关话题视频或帖子被官方投诉下架或强制删帖,被投诉原因基本都是侵犯名誉权。

小米9缺点,买米10的真实感受(1)

根据《民法典》及相关规定,自媒体平台作为网络服务提供者在接到有效通知后,应及时对侵权内容采取必要措施,否则将对损害的扩大部分承担连带责任。

小米9缺点,买米10的真实感受(2)

其实作者被官方投诉已经不是一次两次了,尽管一直秉持专一客观的态度来分享用机体验,但总免不了被认作米黑。就这次小米售后停止为烧WiFi的11系列机型换新和退款的问题,其实就是一个简单的单方面违约,毕竟小米在2021年8月6日的官方声明中并没有规定对问题机型的换新和退款服务进行时间约定或限制,所以这次突然没有经过官宣就在售后搞小动作,确实有失格局。

小米9缺点,买米10的真实感受(3)

其实也有不少用户体谅小米的做法,毕竟首发超过一年半的机型,如今经历频繁的促销和换新后,库存基本都清理得差不多了,基本面临停产停售,所以对往后的故障机型不再承担换新服务也是可以理解的。但停止换新和退款并取而代之的免费换修主板服务并不能彰显小米负责任的态度,相反,更多米粉和用户反倒觉得被欺诈被诓骗。试想一下,之前我买一台11ultra至少可以享受一年半的质保,且质保内烧WiFi可以免费换新甚至退款。如今质保期还没过就把免费换新的服务换成了免费换修主板,不说结果怎样,至少用户在心理上就难以接受。

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