二、饮水机常见故障的排除方法
常见的故障有；加热灯不亮，不加热。也就是说，安装时饮水。机内因没水干烧断电。排除方法是：在切开电源的前提下，打开后板，热水胆的侧面上有2个温控器，其中1个是带开关防干烧的温控，用螺丝刀把开关向里推即可：开关复位后，通电检查一下，加热指示灯重新亮，关上电源后，拧上后板。
新装机漏水有2种原因
原因(1):净水器的浮阀没有正确安装，饮水机积水盒水满时，浮阀未能止住净水器下桶的水往下流而造成漏水。排除方法：重新安装好浮阀并先在自来水龙头下试其是否工作正常再安放在饮水机上。原因(2):饮水机内的硅胶管因运输而松脱。排除方法：打开后板，直接观察或加水后观察哪处接口位漏水，找出后，用新扎线或原扎线将硅胶管套合在接口上即可。修理后用干布擦干净水机内的部件。
饮水机龙头渗水
原因(1):水龙头的扣手位是否拧紧。原因(2):水龙头的扣手位是否拧搓牙。排除方法：顺时针拧紧龙头的红色或蓝色部分，使龙头复位紧固。或者是先逆时针拧开来，用手调整一下龙头内的硅胶管与弹簧，然后重新拧上龙头；如果仍然不行，要由售后服务人员上门更换水龙头的扣手或打开后板整个龙头更换。
饮水机冷、热水串温
原因(1):机座内水位已漫过了热水的出气孔
排除方法：检查净水器浮阀是否没有安装好。饮水机积水胆内的水已满上来并盖住饮水机积水胆侧面的热水透气孔。冷热水连通在一起而引起串温。解决方法：重新安装好浮阀即可。
