休息时间,吐槽一下美的的服务!
首先,这款神奇的机器,在美的官网居然没有任何资料,也查询不到这个型号;各种电商也没有出售!
购买前三家不同的实体店均号称增送“一套价值500元的滤芯”,结果到货发现并没有最贵的纳滤滤芯,多送了一个1号PP棉复合滤芯!倒是可以理解这种超Low的行为,但是购买前不说明白就是不厚道了!
我想知道这是美的的官方行为,还是经销商的政策,还是下面送货人员的把戏。于是致电美的400电话,咨询赠品政策,稍后本地售后来电说无法解答这个问题;再次致电400,告知这个问题本地售后无法解答,请联系其他部门,稍后本地售后来电说这个问题又到了她这里,她无法解答,;第三次致电400,告知了问题的前因后果,并且郑重的说,不要再转到我这里本地的售后了,他们解答不了,如果再这样,下一个电话我就打12315了,小妹爽快的答应,几分钟后……;我放弃了
再就是安装,我告知售后,因为我要接水路,请安排负责安装净水器的师傅过来为我服务,不要找饮水机的师傅过来。然而,还是负责饮水机这块的小哥上门了……。果然,无法安装,拆开包装发现也没有接水管需要的组件,说是选配件,一个300元!就是这个塑料的东东,300元!
贵我也不说什么了,居然还这么厚实,并且只能外置,墙是没法靠了,好在我这水管当时没注意水工开槽开的浅出来这么一大坨。靠墙的样子。
吐槽完毕,言归正传。这种机器有两种注水方式。第一种就是手工注水了,麻烦的厉害,我显然不会考虑!此外就是购买这个300元的自动注水组件,接自来水了。
我在装修前就提前在台下预埋了一根4分管到饮水机预定位置处,但这样这根水管并没有进水,现在只能从龙头角阀处增加一个三通,再接一根软管和角阀来控制进水。感觉完全可以在水路改造时直接多做一个出水口装上角阀会更方便一些。
另外就是前置过滤器强烈推荐安装一个,可以增加滤芯的寿命,保护家里的龙头和花洒。比较烦躁的是现在大多数物业不让安装到暖水间,无奈只能放到自己家里的入水处。
小哥第二次上门了,平时水路的改造明显不是他的工作,但还是帮我进行了处理。