直播带货有9个专业操作流程:
1、根据销售定位,选择直播平台,解决在哪里卖货的问题。
2、账号运营,发布作品,解决吸引粉丝的问题。
3、确定主播团队,打造主播IP,主播是直播卖货的重要组成部分。
4、选品精准,搭配合理,解决买什么产品的问题。
5、根据销售定位,设计搭建场景,解决直播间产地问题。
6、搭建脚本,明确岗位分工和产品排序,解决直播内容流程问题。
7、播前预告,聚集人气,吸引客流,解决直播观众的引流问题。
8、直播执行,播种引流,互动加粉,引导下单。
9、直播后进行复盘,总结经验和教训。
以下我们详细分享
1、做好销售定位,选择直播平台。根据售卖商品的档次和目标消费者,选择直播平台,例如抖音、快手、淘宝、京东等
2、账号运营,发布作品,吸引粉丝。在直播前需要通过账号运营,发布作品来吸引和聚集粉丝,为直播打下良好基础,主要的平台操作如下
- 社群的操作:通过消息通知、加粉丝、加会员、领券、卖货等操作
- 图文的操作:通过消息通知、加粉丝、加会员、领券等操作
- 短视频的操作:通过消息通知、加粉丝等操作
- 直播的操作:通过加粉丝、领券、卖货等操作
- 主播团队的自责分工:主播负责账号人设和售卖商品,副播控节奏和助力销售,助理负责传递商品,提供工具等
- 通过消费者画像,寻找共鸣点,通过头像、昵称、特殊标签、动作口号、道具等对主播人设进行定位。确定主播类型,例如专业、颜值、娱乐、气质型等。
- 选品策略:选择反季节商品,爆品,热点商品。
- 选品维度:关注品牌、店铺、价格、产品、用户、收益等6大关键要素
- 产品种类搭配合理:将商品按照价格和品质分成高中低3类,根据需要进行不同比例的搭配
根据销售定位,分析用户在哪看,想让用户看清楚什么?如何表达来设计搭建场景
- 设备:灯光要充足,远光和近光结合,直播设备包括,手机、收音话筒、防抖云台、美颜摄像头等
- 屏幕布局:两条黄金分割线,背景、前景、夹角结合取景。
- 品牌形象:素材装修、直播间物料、主播服装及妆容等。
- 地点选择:可以选在门店、家、工厂、操作间或者专门直播间。
- 基本信息:包括主题、日期、时长等。
- 互动策略:包括抽奖、红包、福利等。
- 产品排序:安排产品出场顺序。
- 岗位分工:主播、副播、中控和场控。
- 确定直播标题和封面:要击中客户需求,透出直播间权益、增强趣味性,要简单直接吸引人
- 确定主题的思路:突出利益点,吸引客户观看,或者用土话表达,拉近客户距离等等。
在直播中不断引流,通过抽奖、红包、福利等方式,定时跟粉丝互动,并逐渐引导消费者下单,完成销售环节。
9、播后复盘,总结经验和教训。- 通过专业的数据平台,查看分析数据,找到问题和机会
- 直播过程总结,直播过程中介绍商品,演示商品等动作是否有失误,哪些环节需要加强,便于下次直播改进。
- 总结分析支出收益。