至2022年第二季度末,在用户规模增长和人均时长增长排名中,短视频行业均首次跌出top10,这也再次说明流量扩张带来的红利逐渐衰退,移动互联网已经进入存量竞争时代。在流量枯竭的困境下,从已经积累的用户身上进一步开发价值,促进用户持续停留在app并养成深度使用的习惯,将成为移动应用未来的发展重点。
四、搜索行业分析4.1 搜索行业现状
据《中国互联网络发展状况》统计调查,2021年,搜索引擎用户规模达到7.95亿人次,使用率为78.7%,搜索用户持续增长,且已渗透到各个商业领域。移动互联网时代,信息环境不断变化,用户的搜索需求越来越强,但用户搜索的本质仍是对内容的获取。
在内容极大丰富的当下,内容从制作方式到传播路径都发生了巨大的变化,用户除了使用独立搜索平台,还可以通过多种平台进行搜索。根据极光调研数据,68.7%的用户会通过短视频平台进行搜索,成为使用率第二位的搜索平台。
短视频平台、社交平台、电商平台、新闻资讯平台、长视频平台均为内容型平台,他们按照各自的规则制作内容,形成特有的内容生态体系,基于此的搜索,则为内容生态搜索,在用户的所有搜索行为中,有77.4%的搜索会发生在内容型平台。
随着内容生态搜索的发展,用户习惯也在发生改变,根据极光调研数据,用户平均每天使用3.84个平台进行查找/搜索信息,近七成用户每天进行查找/搜索的app数量≥3个,强搜索习惯逐步形成;41.7%的用户表示,会根据不同的搜索需求和内容需求选择适合的搜索平台;90.5%的用户在内容型平台有过随看随搜的经历。
4.2 内容生态搜索的优势
相较于独立搜索平台,内容生态搜索实现用户与内容之间的深度连接,多方面提升用户搜索体验,增强了用户粘性:
- 内容生态搜索的结果与关键词强相关、匹配度高,搜索结果更加精准,除了满足用户的预期期望,还能超出用户预期,带来惊喜。
- 内容生态下的信息同质化程度低,用户搜索容易且耗时短,搜索结果展示形式也较为丰富,大大降低了筛选信息的难度。
- 用户在内容平台搜索时对原生商业内容体验较好,相对容易接受搜索过程中的广告。
以上优势在短视频平台体现更为明显。
4.3 短视频搜索的特点
用户在不同平台都有搜索需求,但会因内容差异而有所侧重,极光调研发现,生活问题/疑难解决、娱乐相关、新品信息、亲子教育方面的搜索,短视频使用率最高。