京东会员PLUS主界面
■ 自营免运费 赠送运费券
大家都知道，即使是目前京东最高级别的钻石会员，购物免运费的政策依然是59元，不足此金额，将会收取5元运费。但是如果使用京东会员PLUS服务，就可以实现零起点购物购物免运费。那么这是如何实现的呢？
开通京东PLUS之后，会免费赠送5张免运费券
笔者发现，开通会员PLUS服务之后，在京东页面中我的优惠券栏目中，可以看到京东发放的5张免运费卷，发放的免运费卷有效期为一个月。在下单的时候，只需要选择任意一张免运费卷，就可以实现购物免运费。五张免运费卷，如果每周购物一次，对于购物频次不高的用户来说，已经足够。
■ 购物回馈 额外赠送京豆
熟悉京东商城的用户都知道，在京东购物后可以获得相应的京豆。京东可以在购买自营产品的时候，抵扣现金消费。目前是每1000京东可以抵扣10元现金，无论是京东商城自营产品或是第三方产品，都可以使用京豆来进行支付。
购物将会奖励额外的京豆
在使用会员PLUS服务之后，购物还有单独的京豆赠送。不过由于目前是试用阶段，需要在正式购买京东PLUS会员服务之后，才能得到回馈。以笔者使用的账号为例，在开通京东PLUS会员的一个月内，由于购物不多，因此待回馈的京东仅为一百多。
■ 专属客服 真的靠谱吗？
在网购的用户中，在购物遇到问题或是售后问题的时候，大家非常喜欢使用在线客服。因为通过电话这样的方式，无法发送一些问题的图片。在京东PLUS会员服务的说明中，写明将会为用户提供24小时专线服务。
优先接入到专属客服客服
有时候，由于咨询人数过多，在使用在线客服的时候会出现等待。而京东会员PLUS，则提供了专属客服。客服表示，相比会员级别的客服，专属客服会24小时人工值守，以更好的为用户服务。
