以调处为载体,矛盾就地化解
河西派出所结合“百万警进千万家”活动和“我为群众办实事”实践活动,加强工作联动机制,扎实开展矛盾纠纷排查化解。一是加强工作联动。加强与社区干部联动,以“我为群众办实事”实践活动为契机,邀请社区工作人员及群众代表召开警民座谈会,通报辖区社会治安情况,广泛收集群众急难愁盼问题,掌握社情民意,加强推动矛盾纠纷排查化解工作,确保矛盾纠纷得到及时有效化解。二是加强调处工作。在矛盾源头将纠纷调解,对日常接处警中纠纷案事件现场化解,做到矛盾不升级、不上交,最大限度消除隐患问题。三是牢固工作机制。定期开展走访排查工作,加强对辖区社会矛盾纠纷排查,及时收集、掌控辖区内各类苗头性隐患,严格落实对重点地区、重点部位、重点单位的安全检查和监控防护措施,对不稳定因素做到早发现、早处置、早稳控。
以群众为中心,强化利民举措
为不断提高辖区群众的安全感和满意度,增进人民群众对公安工作的理解与支持,河西派出所强化校园防控,多种方式开展便民利民工作 。一是打造平安校园。设立护学岗,在辖区校园设立护学岗,每日上下学时段加强巡逻执勤,确保校园及周边秩序良好,保护师生安全;开展送法进校园活动,组织社区民辅警进校园开展法律普及和安全防范宣传,切实提高师生安全意识和自身防范能力;开展校园安全检查,对校园警用器械、一键报警等配置定期检查,督促学校相关部门做好校园安全管理工作,加强校园周边巡逻防控,有效防范校园案事件发生。二是强化便民措施。着重抓好细节服务,对符合急事急办、特事特办条件人群开通“绿色通道”;简化优化户籍政务及社区业务工作流程,减少证明手续,实现身份证“就近办”“预约办”等功能,实行区内户口迁移业务“一站式”办理,依托蒙速办APP实现“网上办”,坚持方便群众,切实减少办事群众跑腿次数。 三是开门纳谏听民意。民辅警入社区、听民意,推动社区干部、积极群众参与派出所治安防控、情报收集、矛盾纠纷排查化解等工作,接纳群众有效建议,狠抓源头治理,做好预警预防工作,不断提高发现和感知问题的能力,推进“枫桥式公安派出所”创建工作获得群众满意和认可。