然而，现在4S店既查不出故障原因，又没有相应的解决方案。王先生认为，4S店根本就没解决问题的态度。
王先生：我觉得他们就是在拖延，故意在拖延，也许是在给他们的技术争取时间。
- 2 -
中控系统故障频频
车主希望有解决方案
4S店：
“按政策法规执行
可为车主提供代步车”
新车刚买回不两天就发现了质量问题，不到一个月的时间，车辆中控系统出现十多次故障，4S店竟然还无法找到原因，这让车主王先生无法理解。
那么，对于王先生反映的问题，4S店最终会给出什么样的解决方案呢？
随后，记者陪同王先生来到位于长沙县的湖南申湘天衡凯迪拉克4S店，服务经理张女士表示，对于王先生小车的质量问题，厂家回复说可能需要做升级。
