上海科技馆、东方明珠广播电视塔等21家单位日前经评定成为首批上海市数字景区。上海正以推动数字景区建设为抓手，全面推进文旅数字化转型。
据上海市文化和旅游局介绍，数字景区是综合运用物联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，建立有效统一的管理、服务、营销等信息系统，实现旅游要素数字化、运营管理智慧化、旅游服务个性化，以提升景区游客体验度和满意度，实现可持续发展的一类景区。基于上述标准，文旅部门进一步细化数字景区的评分细则，涵盖信息基础设施、智慧化管理、智慧化服务等指标。
用手机扫描上海自然博物馆内的骨骼标本，肉嘟嘟的合川马门溪龙跃然屏幕上。新华社记者陈爱平 摄
上海海昌海洋公园等以“‘随申码’绿码 预约购票 实名通行”的入园方式，落实防疫举措，提前预判可能出现的大客流，从而做好应对准备。
值得一提的是，数字景区同时注重提升适老服务质量，让“银发族”有更好的数字生活体验。上海科技馆在优化实名分时网上预约流程同时，为不熟悉线上预订购票操作的老年观众提供现场预约购票服务，并专设“现场便利服务点”；上海自然博物馆（上海科技馆分馆）向现场服务人员分发爱心助老购票提示卡片，以保障老年人参观体验。
在文化旅游领域，上海已启动建设上海数字文旅中心，打造“一码畅游”应用场景。截至2021年年底，上海已建成775家数字酒店。（记者陈爱平）
