领班怎么去管理员工,对付顶嘴的员工的绝招

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-29 17:32:18

最近着实是魔幻了一些,我家这地方,已经连续三天天天有谣言说要全城静态管理,昨天尤其像真的,大家把超市抢的连个菜叶子都没留下。

不得不说,虽然谣言是谣言,但是尽量少去人员密集的场所,一次备好一周的物资吗,随时要做好居家隔离,7+3的准备。虽然没有真的全城静态管理,但是最近有些单位已经让大家回家居家办公了。

我想,很多管理者又该头疼了。

员工如果来上班了,被困在办公室回不去怎么办?吃不上睡不好,可太糟糕了。可是,如果把员工全部放回家了,怎么解决办公低效的问题呢?

不过,为了安全起见,特殊时期肯定是鼓励让员工居家办公的。作为一个管理者,如何提高员工的远程工作效率呢?

《如何远程高效工作》中说,远程办公也可以很高效。本书作者,一位是大学教授、知名投资公司富达集团总裁。一位是创业者,也是职场精英,具备优秀的职场素养和工作技能。

领班怎么去管理员工,对付顶嘴的员工的绝招(1)

在本书他们坦诚分享了多年来自己远程办公的宝贵经验,如何调整身心状态,如何用好新科技、新工具,如何掌握阅读、写作、参会等基础能力。

今天,我们将会从学会开会来帮助团队提高远程工作效率。

  1. 学会高效开会,让大家不再陷入无穷无尽的会议中

在远程办公工具的帮助下,其实团队的资料基本上就不会再受时间和空间的限制了,接下来,我们就开始了任务分配,而涉及到任务分配,就一定要提到开会。

远程工作的时候,线上会议必不可少,但是,线上会议确实一把双刃剑,一方面,线上会议,可以帮助大家脱离一个人在家办公的无趣,但是也会耗尽一个人的精力,让他一整天根本没有时间完成重要工作。

领班怎么去管理员工,对付顶嘴的员工的绝招(2)

由此,咱们衍生出来一个新的名词,那就是“会议疲劳”,据书中的数据统计,高管们每天要花费70%的时间在会议上,然而,很少有企业会去限制会议次数或者会议时间,所以因为会议耽误工作效率的问题,只能由主管和员工自己去解决了。

接下来,书中分享了线上会议更加高效的秘诀,这三个秘诀可以帮助你提高团队远程工作效率。

同还长呢,开会就像吃饭,可以分成三个部分,包括开胃菜、主菜和甜点。会前准备工作就是开胃菜,实际的会议就是主菜,会议结束就是咱们的甜点,如果如果会议高效明晰,甜点就很美味,如果会议冗长无趣,这个甜点就非常难吃了。

领班怎么去管理员工,对付顶嘴的员工的绝招(3)

如何让这场“会议”餐美味起来呢?这就需要在场所有人的努力。

  1. 线上会议前:提前做好准备

每次会议都需要精心准备,划分清楚会议重点,具体可以从以下几个步骤开始准备:

议程准备:每个会议,无论正式与否,都需要一个议程,以前需要提前一天发送到所有会议参与者的手中,让他们清楚次日的会议重点是什么,需要做的什么。比如你准备开一个新项目的筹备会,你可以把这次的会议目标说清楚,然后说清楚需要大家准备什么意见,会议要得到什么结果,会议时间大概多久,这样大家可以根据你的信息,去准备相关资料,同时合理安排手头的工作。

领班怎么去管理员工,对付顶嘴的员工的绝招(4)

会议时间和人数控制:会议尽量保持在1个小时之内,参会人数不要超过10个人,尽量邀请那些真正需要参与会议,发表意见的人。

因为研究人员发现,参与会议的人注意力在1个小时以后会快速下降,如果会议人数多,就会造成旁听不发言的人多,这部分人的精力涣散会影响其他参会人员的情绪。

会议提醒:会议开始前的1个小时,一定要提醒所有参与者,以防会议参与者不能及时到位,造成会议延期的结果。

二、线上会议中:通过语言和肢体语言调动参会者积极性

  1. 会前小互动:吸引大家注意力:可以用签到发言的形式,让参会的每个人都说说自己正在干什么,是否已经准备好会议发言内容,调动大家的积极性,把每个人的注意力转移到会议室中。
  2. 会议概要要简明扼要,总结要解决的问题和要达成的目标,时间尽量控制在5分钟以内,后续时间留给其他参会者去讨论和辩论。
  3. 密切关注每个参会者,是否有人开小差了呢?适当的时候,叫叫他们的名字,请他们分享下自己想法。

三、会议结束以后:把握会议的黄金5-10分钟

会议结束前的5-10分钟,切换到总结模式,即使你们还没有完全讨论出结果,也要提前进入总结环节,把一些内容推迟到下次会议或者通过邮件去进行。

总结的时候,一定要重点关注下一步方案,通过三个问题结束讨论,这三个问题是本次会议的后续项目是什么?谁来负责这些事情?这些任务的截至日期是什么时候?确保每个任务都分配给了相应的人,并且有一个明确的截至日期。

领班怎么去管理员工,对付顶嘴的员工的绝招(5)

每个决策和下一步方案,都要形成文字,发送给每一个参会的人,,让每一个参会的人,都可以清楚的知道自己的任务是什么,截止时间是什么时候。

接下来,给大家总结下,提高会议效率的几个方式:

  1. 参加会议前,要附上明确的会议议程,提前发送给相关参会人
  2. 控制会议时间和会议人数,提高会议效率
  3. 适当采用发言的方式,防止参会者注意力涣散
  4. 流出会议的最后5-10分钟,做总结,确定后续步骤、分配工作和截止日期

在数字化的浪潮下,网盘、会议、文档等线上工具,让“办公”场景能够逐渐脱离时空的桎梏,变得更加灵活。

善用工具,事半功倍。疫情当前,高效地远程办公,更是我们必备的技能。

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