近年来，随着房地产市场的兴起，关于物业管理的问题越来越突出，甚至成为房地产开发商后期维护的主要矛盾之一，尤其表现在物业企业与业主之间的纠纷。那么该怎么解决这些纠纷呢？
物业纠纷
物业服务企业
1、依照物业服务合同进行物业服务，及时通报物业服务企业应定位好自身角色，在履行职责的过程中，做到恪尽职守，严格依照物业服务合同进行物业服务，避免偷工减料。物业处应该在规定的时间段内对小区进行巡逻检查，出现问题时及时通报。
2、自律，开展多种经营、开源节流物业服务处的工作是一项综合性的管理，除了按照合同中的相关规定对小区进行维护和管理之外，还应该做到自律。凡事以大局为重，从小区业主的利益出发，做到开源节流。物业处有必要开展多种形式的经营，一方面增加竞争优势，另一方提高服务水平。为小区业主提供一个安全、舒适的居住环境。
业主原因
1、多宣传、多沟通
业主作为客户，应该享受到小区的服务。但是，正所谓众口难调，由于小区人员较多，素质不一，对于个别业主原因引起的物业纠纷，应该做到多沟通，将大事化小小事化了，避免双方争执。此外，为了做到物业管理的公开化和透明化，物业处应该多做宣传工作。
2、及时巡查及时制止违规行为
小区物业作为和平的代表，对于维护整个小区的安全有着应尽的责任。因此，对于个别业主中存在的违规装修，并且影响到周围业主安全性的行为，应该及时予以制止，并且对其进行教育。当然，为了避免此现象的发生，物业处应该定期对小区进行安全巡查，早日发现问题，避免产生重大损失。
小区物业管理处和业主之间是一个相互制衡的关系，只有双方恪尽职守，做好自己应该做的事情，并且相互体谅，相互理解，才能够共同为大家营造一个美好的生活环境，而这不仅是物业处工作的职责所在，也是业主们共同期许的状态。
我们的物业管理软件的核心宗旨是以业主为中心展开的功能，软件的很多功能都是方便业主在日常生活中进行使用的，比如线上交费，报修等，还有就是我们的建议是不要在小区创建大群，以楼栋群或者是一对一来服务业主，我们会帮助物业创建业主档案，针对性的回答业主的提问。当然基础服务做好的同时，我们也会帮助物业打造自己的私域流量，从而展开多种经营实现变现。可以有效减少物业与业主的纠纷！如果您感兴趣，私信我详细了解吧！！！
关注小编，回复666，免费领取物业管理资料包。（一定要私信哦~点击我的头像就能看见私信按钮了！）
