[太阳] 套装用户优势逐个看 [太阳]
成为套装用户后,把“别人家”的通行体验、通行优惠都安排上:
→快速通行ETC车道,体验3s不停车交费的快感(当然也可以通行非ETC车道);
→享受全国95折通行优惠,货车还可享广东省内部分路段85折优惠;
→支持线上办理业务,如充值就能自行使用标签充值,无需再到线下。此外还支持标签重新激活、换车换牌等。
[太阳] 标签相关问答 [太阳]
Q:如何开启标签蓝牙?
A:连续插卡两次或按下电子标签侧面的蓝牙开关开启蓝牙。
Q:标签需要充电吗?
A:电子标签由内置电池主供电,太阳能面板辅助供电。电子标签的USB接口禁止充电,以免发生使用故障。如标签没电可在粤通卡APP进行更换,也可前往线下粤通卡营业厅或高速公路服务点处理。
Q:标签激活异常怎么办?
A:分以下几种情况处理:
- “车牌被占用”:车牌被外省占用,需要解除外省占用才能激活成功。
- “读卡出错”或“无卡”:粤通卡接触不好或者出错,需重新插卡或更换卡片。如需换卡请凭卡主身份证件前往网点更换。
- 标签已失效:电子标签防拆卸开关松动或安装不牢固,需要做“标签重新激活”操作。
- “车牌不符”:插入的卡片记录的车牌与电子标签记录的车牌不一致。请前往营业网点处理。
(如以上情况都不是,可在粤通卡微信公众号聊天页面发送“激活异常”查看更多指引。)
Q:想重装标签,怎么办?
A:分为【拆除→安装→激活】这3步
- 拆除:必须采用左右旋转的方式,对粘贴胶进行松解拆除。
- 安装:建议确定玻璃无破损,在安装前擦拭玻璃、保持玻璃洁净,请勿用力按压标签,以轻贴粘固即可。
- 激活:如是蓝牙标签,可通过粤通卡APP/粤通卡ETC小程序“标签重新激活”功能自行重新安装激活。该功能一年内可使用3次,如超过次数或是非蓝牙标签,需前往粤通卡营业厅/高速公路服务点重新安装。(该解决办法同样适用于标签掉落需要重新激活的情况)
“优惠都是别人的”?
不,成为“套装用户”后,你也不例外!