市消费者协会秘书长 杨晓军
一是擦亮双眼，严格核实车辆信息。购买二手车时，相关材料缺一不可。消费者要尽可能多渠道、多手段地了解、比对车辆价格、车况信息等情况，做到心里有数，保证购车手续合法完备。
二是提高警惕，谨慎低价消费活动。消费者需理性对待商家推出各项优惠促销活动，重点了解车辆权属是否清晰、来源是否合法以及修理、事故、行驶里程等关键信息。
三是重视维权，留存证据保障权益。保管好购车发票、产品说明、购车合同、维修记录、票据等书面证据以及有关聊天记录，拨打12345、12315热线进行投诉举报，维护自己的合法权益。
代表关注
北京市石景山区金顶街街道办事处副主任 马兵
参加此次发布会，感受到一中院和市消协对二手车市场的研究下了很大功夫，各类问题及根源查找较准确，特别是典型案例的发布，对消费者起到很好的示范和指导作用。如何让二手车市场健康有序发展，让消费者在购买时放心，使用时顺心，遇到问题时不闹心，除法律手段保障外，二手车市场非常有必要建立完备的全流程监管体系，加强源头监管，严把市场准入关，杜绝不正规的二手车交易平台上市。
北京路桥方舟交通科技发展有限公司工会主席、办公室主任 张斌燕
此次发布会在国际消费者权益日召开很有意义，在保障消费者权益的同时，也对二手车行业更加规范、健康、均衡地发展起到了很好的引导作用。建议一是要加快建立公开透明的车辆质量标准体系，包括自查自检报价系统，并在卖车前须有必需项的检测合格证明；二是要加强对二手车规范交易的法律宣传及二手车市场的整顿，建立二手车市场商家企业的诚信评价体系；三是要积极构建二手车市场长效管理、定期监督的常态化机制。
中国电子科技集团公司电子科学研究院国家工程研究中心高级工程师 贾月
一中院精心选取二手车买卖合同纠纷典型案例，在3·15召开发布会，非常有意义。二手车的交易量突飞猛进与人民生活水平提高以及信息化水平提升带来的平台发展有密切关系。建议一是数据共享，4S店、保险公司、车管所信息互通；二是将今天发布会内容扩大宣传覆盖面，让消费者有效避雷；三是相关部门要不断完善二手车的质量认定标准，同时希望法院能及时出台与时俱进的相关法律法规和指导性文件。
供稿：北京一中院
作者：童晶晶 方硕
编辑：马相桐 姚日辉
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