本报记者 李立 上海报道
“一切商业竞争,到最后都会变成组织的竞争。”阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇曾在内部讲话中说。
12月6日,阿里巴巴再次迎来组织架构调整。张勇发出内部信,宣布公司升级“多元化治理”体系,任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。
戴珊分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售事业群、淘菜菜、淘特和1688等业务,共同形成“中国数字商业板块”。蒋凡则分管全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务,以及Lazada等面向海外市场的多家子公司,共同形成“海外数字商业板块”。
针对这轮调整,多位接受《中国经营报》记者采访的业内人士表示,与往年“双十一”之后,阿里巴巴惯例性的架构调整不同,此轮架构调整意义重大。在经济形势不容乐观,消费力低迷的形势下,代表了阿里巴巴开出“药方”。
2022年业务调整的隐形逻辑浮出水面:国内零售板块B系淘系将进一步融合,互相借力,海外业务进展缓慢的形势下,则派出蒋凡“乘风破浪”。
“作为阿里初创的十八罗汉之一,戴珊分管中国数字商业板块,对应的是阿里财报里的核心电商部分,是阿里的钱袋子。”互联网分析师郝志伟对记者表示,“值得注意的是,戴珊代表十八罗汉的回归。”
B系淘系大融合
从此次的业务划分看,戴珊将分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈),B2C零售事业群,淘菜菜,淘特和1688等业务,共同形成“中国数字商业板块”。
此前戴珊以阿里巴巴合伙人身份,出任B2B事业群总裁、淘菜菜负责人。根据阿里此前发布的2022财年第二季度财报显示,淘特AAC(年度活跃购买用户数)超2.4亿人,其中一半日活跃用户是淘宝DAU(日活用户)之外的增量用户,淘特M2C订单同比增长近400%。社区团购方面,淘菜菜已落地近200个城市,GMV环比增150%。
财报发布后的分析师会议上,张勇等高管曾表示,淘特、社区团购将是阿里继续重仓投入的方向。重点仍将在建设基础设施。“创造价值的模式将不再局限于将流量变现,而是通过对供应链的优化,挖掘出生产厂家对消费者(M2C)模式或农户到餐桌模式的巨大潜能。”
从现在的组织架构调整来看,身在B系业务的淘特、淘菜菜与覆盖C端消费者打通实际早已在计划之中。“在戴珊执掌期间,淘特等业务将和核心电商业务进一步融合,在阿里系内部实现更多融合与资源共享。”郝志伟认为,这非常像当年淘宝、天猫、聚划算三驾马车的“三合一”。
2015年,阿里对旗下淘宝、天猫、聚划算进行统一规划管理,整合为“阿里巴巴中国零售平台”“中国零售平台”的提法,最早出现于阿里巴巴的上市招股书。此次划归一人分管,阿里巴巴方面表示,这将加强各平台之间的资源整合和统一规划,并在组织形式上予以加强和保障。
此外戴珊的回归代表十八罗汉的回归也充分体现阿里的用人哲学。一位阿里离职员工告诉记者,此前马云卸任CEO时在内部邮件曾特意指出“60后将退出管理层”,推动职业经理人上位,外界解读成“杯酒释兵权”。但是十八罗汉也从未真正离开,戴珊的回归就是证明。
“眼下阿里面临严峻的外部竞争与挑战,遇到困难时需要十八罗汉顶上,这也是最有效率的组织调整。”该离职员工表示。
蒋凡的机遇与挑战
蒋凡调任海外业务则是此次阿里架构调整的另一个焦点,这次调任背后是阿里巴巴仍然希望蒋凡在新的领域开疆拓土。
蒋凡将代表阿里巴巴集团分管全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务,以及Lazada等面向海外市场的多家子公司,共同形成“海外数字商业板块”。
阿里巴巴方面对外表示,内需、全球化和云计算是阿里巴巴的三大战略,而张勇自2015年担任CEO以来,始终倡导以敏捷组织理念,指导内部生产关系调整,以适应阿里巴巴多特质业务向前发展的需要。此次有针对性的组织架构调整,释放出阿里进一步发力内需和海外业务的信号。
“表面上看是升职,承担更多责任,但蒋凡势必面对更多的挑战,需要在不同的市场重新证明自己。”据接近阿里的人士分析,以Lazada为例,2018年开始,阿里巴巴开始向Lazada总部和各分部派驻高管和一线员工。其中包括阿里合伙人彭蕾,随后三年三度换帅,Lazada一度被指水土不服。与此同时还要面对腾讯投资的Shopee(虾皮)的激烈竞争。2017年Shopee母公司Sea在纽交所上市,让Lazada的生存环境变得更加微妙。
“不过对于蒋凡海外业务也是机会。”上述人士指出,在国内市场流量已经见顶的情况下,拓展海外市场对于阿里巴巴变得尤为重要,蒋凡需要做到的是在不同领域不断证明自己。
关于究竟什么是一号位,张勇此前也多次在内外部讲话中谈到:“一是做团队不敢做也不能做的决定,二是承担他们不该承担的责任和他们承担不了的责任,三是帮团队搞定他们搞定不了的资源。”
(编辑:张靖超 校对:颜京宁)