大众网·海报新闻记者 孙晨 张琦雨 淄博报道
为确保今冬如期优质供热，淄博热力有限公司、淄博市环保供热有限公司于2022年9月8日开始收取供暖期热费。收费时间均为9月8日至10月31日每天8:30—12:00，13:30—16：00，周六周日不休。
记者了解到，今年的供暖费与往年一样，淄博中心城区（含张店区、高新区）居民供暖价格执行套内建筑面积22元∕㎡；学校、幼儿园、敬老院、社区居（村）委会等（不包括对外出租及商业经营用房）供暖价格按建筑面积20.5元/㎡收取；非居民采暖（包括学校、幼儿园、敬老院等对外出租及商业经营用房）供暖价格按建筑面积36元/㎡收取；居民家庭安装小型换热设备，按照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。
值得注意的是，为方便用户缴费，解决用户缴费远、缴费拥挤等问题，淄博热力有限公司、淄博市环保供热有限公司用户可在淄博市热力集团公司任一营业厅咨询、退费、报停、过户等基础供热业务服务。
据介绍，淄博热力有限公司的缴费方式分多种，其中分户控制用户：持交费信息卡，在客服大厅、开发区营业点，现金、刷银联卡、扫码交费。（客服中心地址：商场西街与世纪路交叉路口向东100米路南)。持交费信息卡，登录淄博热力有限公司公众号同步交费。持交费信息卡，登录支付宝“淄热集团“小程序同步交费。串联用户、公建用户：按辖区划分至热力公司指定收费地点交费；淄博市环保供热有限公司缴费方式如下：微信搜索公众号“淄博市环保供热有限公司”并关注，进入公司公众号→选择“在线服务”菜单→点击“在线缴费”功能，或在支付宝搜索小程序“淄博市热力集团有限责任公司”并打开，进入“淄博市热力集团有限责任公司”小程序→点击“缴纳取暖费”功能。
淄博热力集团特别提醒：
1、供热管道已断开的用户，先至辖区分公司办理恢复供热手续后方可交费。
2、对今年实施分户改造的用户，在交费时需持房产证原件用以核对用户信息。
3、用户拆除小型换热器，需及时联系供热分公司或管家做好验收工作，并持验收证明交费。
4、对欠往年热费、权费的用户，请到淄博热力客服大厅办理相关手续后，方可收费供暖。因用户欠费影响收费、供暖的，由欠费方负全部责任。
5、违规用热用户，先行到我公司安全稽查部处理违规事项后，方可交纳本供暖季热费。
6、凡用户不遵守上述注意事项而影响正常交费的，由用户自行负责。
