其次,在详情页面标出配送时效以及配送费用,让用户对自己的包裹运送过程中产生把控感,做到心中有数:
另外,在详情页面里覆盖了两种满足顾客不同需求的沟通方式:在商品详情页内直接选取客服在线沟通,或提供whatsapp内沟通的服务,使顾客及时解决自己对产品的疑虑进而提升转化率。并在详细页面内红字放大标折后价格,且将“立即购买”按钮设置不同于页面主色调的颜色并标出折后价格来进一步刺激用户下单的行为。
4.2.4 购物车页面
在购物车页面中显示购后返现类似优惠时,可以让用户感受到下单即可获利;
在提到库存数量时利用稀缺原理,使用户产生紧迫感,可能商品随时就会卖完;
在总计部分直接标出优惠折扣以及在详情界面标出账单明细、运费以及代金券的使用时,让用户可以更加明晰自己在消费过程中确实获得了很多优惠,并感到优惠后的价格十分值得,从而产生愿意购买的心理,进一步提升用户的转化率。
4.2.4 结算页
在结算页面中,为用户再次提供具体送货上门的时间,且提供多样的支付方式
以及开发票的服务,
来满足用户不同的需求,并最终的商品小计中再次标红优惠明细以及在最初获得金币的小游戏中减免的钱数来促使用户最终下单的行为。