2月份，高先生订了一辆比亚迪宋pro，他评价这次购车经历，说是一波三折。
高先生在嘉兴海盐吾悦广场的比亚迪展厅定的车，当时签订的销售合约书上，车子总价十六万零八百元，他交了两千定金。合约书上提车时间为车到提车。他说当时销售口头介绍3个月能交车，到了5月份，店里的人告诉他，车子交付不了。
高先生：“过了大概半个多月吧，他们意思有辆试驾车快到期了，7月7号试驾车到期，可以退下来，跟我之前定的一样的配置，是最高配的，我一开始颜色不喜欢，它是蓝色的，我定的是灰色的，我老婆跟我讲有车已经很好了，她说那你要么接受了好了。（为什么这么急？）我要车急，第一个，我老婆那个车子确实要换了，她是负责五县两区到处跑的，每天就有二三十家店要管。”
高先生老婆是某品牌的嘉兴区域负责人，每天路上奔波，车子用的多了，当丈夫的自然想着给她早点换辆车况更好的车。当时和店里谈好，试驾车的价格在新车的基础上打8折，算下来是12万7千多。确定要试驾车后，高先生就办了贷款，妻子那辆旧车也卖了。可等到7月份，那辆试驾车退下来后，对方又反悔了。
高先生：“他们自己集团走流程的时候，估价的时候也是12万多，后面他们流程有个环节，是上拍拍网，就是放到网上，看这辆车有多少人要买，价格是上到13万7千8的样子，有人下了这个价，他们感觉这个车还值这个钱，直接给我涨了1万，之前的全部推翻了，让我们消费者来承担这1万。”
现在，这辆蓝色比亚迪宋pro是高先生妻子在开，不过，车子是向展厅借的，每次只能借三天。车子目前显示的总里程是6120公里，高先生说，第一次拿到车子的时候，油电加起来的公里数，差不多有5000公里。
高先生：“反过头来我感觉我花了十几万的钱，倒过头来找不到一个人能替我解决的，每天都要上门来找他们，他们互相推脱，你说我这个心情是怎么样的。”
找到嘉兴海盐吾悦广场一楼的比亚迪展厅。李店长说，自己刚来这家店不久，关于高先生定车这件事，自己从头到尾了解过。
比亚迪汽车王朝网卓鸿海盐吾悦广场商超店 李店长：“他给我打电话说你们要过来，后来我就跟他沟通，我也打电话请示了一下，老总给我的意思，我们销售怎么承诺的，由我们店端来履行。（记者：所以这个1万块钱到底谁跟她说的？）这个是预估下来的价格，销售告诉他这个预估的价格。（高先生的妻子：他是告诉我，我要付13万。）（高先生：这可是比亚迪一贯以来试驾车就是打8折，这个东西都知道，你不用在这里给我弄这个。）（记者：最后实际让他支付13万多。）没有让他去支付。（记者：她是这么说的。）（高先生的妻子：他就是跟我说，这个价格没办法跟老总批下来，我得到的信息就是我必须付13万7千8。）”
李店长说，销售可能在表达上存在问题，让高先生他们产生了误会，多出的一万多，只是估价，并不是需要客户承担的价格。
比亚迪汽车王朝网卓鸿海盐吾悦广场商超店 李店长：“今年新车时间长，这是有原因的，如果没有疫情，全国正常生产。”
现场经过沟通，李店长表示，他们会和高先生按照12万7千8重新签订一份购车合同，之前一份合同里承诺赠送的礼品都不会少。另外，车子之前已经做了首保，店里也会给予一定的补偿。高先生对此表示接受。
