新海南客户端、南海网、南国都市报6月3日消息(记者 蒙健)倘若不是因为电视遥控器故障,海口市林先生不会意外发现,他在去年8月份购买到手的“小米”电视,早在同年5月被激活。“被激活,意味着这台电视被使用过。”近日,林先生向记者讲述了自己的遭遇,他质疑商家将二手的电视机充当新机销售。小米之家(友谊阳光城店)的蔡店长表示,经了解后,林先生所收到的电视机此前被开箱抽检过。
林先生所购买的小米5 PRO 电视。图片由受访者提供
据林先生介绍,2021年8月7日,他在海口市龙华区的小米之家(友谊阳光城店),以5161元的价格,购买了一台65寸的小米电视5 PRO。8月9日,电视机送货上门后安装使用。
林先生购买电视的消费凭证。图片由受访者提供
“今年5月初,电视遥控器频频失灵。”5月28日,维修工程师上门查看后,免费为林先生更换了电视遥控器。令林先生没想到的是,没过多久,他接到维修工程师打来的电话。“工程师称我的电视已经超过质保期,因免费为我更换遥控器,他可能要被公司处罚。”林先生疑惑不解,2021年8月购买的电视,保修期一年,这怎么会超过保修期了呢?