图：活动用户路径拆解举例分析
活动期间要时不时检测看看活动的用户参与数据，做好漏斗的分析。特别要观察那些忽高忽低，偏大偏小的数据：
比如点击测试的人数1000人，完成测试的一直是二三百人，这个数据可能就有问题，因为用户一旦选择参与活动说明对于创意是有期待的，完成测试概率这么少，原因可能有两个：
一是设置的测试题有问题：题目内容用户不感兴趣，题目太多，题目中有年份、次数数字类的题目，有主观题等这些都是不可取的；
二是用户操作流程出现问题，赶紧去找开发或者第三方工具客服解决。
另外，用户参与活动的路径图要画全面，用户可能通过不同的渠道和路径进入活动。
仔细看下下图的分享路径图有几个？
活动的方案内容包括不限于：
- 活动目的：本次活动理由和目的是什么？
- 活动主题：一句话写出你的活动主题。
- 目标人群 ：针对特殊人群需要特别指出。
- 活动时间：具体的活动时间。
- 活动规则：玩法、规则、形式？奖品是什么？
- 活动推广：在哪些免费和付费渠道推广？
- 活动预算：列出需要花费资源、奖品清单
- 效果预期：活动预期的效果是什么？ROI？……
一般在甲方，活动方案是对内的，给上司审批或者开会时讨论用的。不需要把具体的细节，比如具体活动的页面文案写进去，等通过审核之后再做具体的细节工作。
如果是给乙方提供方案，还有加上更多“表现层”的东西。比如资源渠道的优势，数据评估，往期策划的牛x效果，具体的创意demo等。
关于资源盘点&预算评估单独说下：
资源盘点，优先盘点公司内外部及自己拥有的免费资源。预算评估要列全，花费要有明确的范围。
举个例子：
小活动一般自己垫付再报销，大活动的话可能需要走费用审批流程和专门的活动立项。
五、关于活动执行1. 物料准备与需求沟通
物料文案要尽可能准备全面，包括不限于：
- 活动相关文案：活动的标题、活动页面的文案、活动规则的文案、活动宣传推广（公告/短信/微信文章等）的文案、活动各个曝光入口的文案等等；
- 活动页面设计，沟通设计师设计物料；有些渠道可能需要两个版本的AB测试；
- 活动开发与测试：如果你的活动需要进行H5开发，请提前对接开发或产品经理排期；
- 奖品购买：奖品是活动之后直接发货还是需要现场购买好，如何包装？
除了与以上人员进行沟通，可能还有其他部门，例如你的活动是带来更多的线索，需要和客服销售打好招呼。活动过程中做好对上司的进度回报。
2. 执行排期
即把活动需要准备的所有物料列在一个表格当中，标出时间、进度、负责人。
要让对方明确知道他需要配合什么，做什么，时间节点是什么。他们在活动过程中充当的角色是什么。不能按时完成潜在会带来什么后果以及上司对这件事的重视程度。
关于横向沟通管理，参考这篇文章：如何管理好一个四五人的小团队。
六、活动的复盘首先活动的数据统计除了上面提到的用户参与路径数据，还要统计通过本次活动希望达到的活动目的数据，然后就是检查、分析、总结，形成结案报告。
以上是我认为的活动策划与执行过程中的关键要点。
最后，列一个完整活动策划流程图给到大家，可以作为一个具体的自检清单。
作者：杨帆，公众号：杨帆笔记
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题图来自Pexels ，基于CC0协议。
