刘涛说，遇上订单高峰期，只要王静有空余时间，他都会主动帮助别人。刘涛介绍，事发当天，王静接到事发地点附近的米厂外卖订单，客户点了一份青椒肉丝。“这份永远无法送达的外卖成了王静与这个世界的永别。”
据美团外卖湖北负责人郭女士介绍，美团外卖正积极协同王静家属处理善后事宜。美团外卖合作城市关爱计划将为骑手家属提供关怀金，并积极协同家属推进保险理赔，帮助王静家人渡过难关，同时承担王静年幼女儿的学费及生活费，直至她18岁，帮助她健康成长、顺利完成学业。
“他曾说，最大的心愿就是攒钱以后给女儿买套新房子。”这两天，王静的好友万兵一直守护在王静家中。万兵说，为了当好全家的顶梁柱，王静成了美团骑手中订单跑得最积极、最勤勉的骑手。“他一直想买一台新的笔记本电脑，省吃俭用也舍不得买，但在别人需要帮助时，他总是义无反顾。”万兵说。
