开心豆学员家长要求退费被拒绝
公开资料显示,韦博英语高管在教育资本圈中相当活跃。CEO高卫宇曾参股轻轻家教创始人刘常科所办公司,如今该公司处于“吊销,未注销”的状态。
董事长翁庆彪则是凯泰资本背后的资方之一,其人在凯泰睿德投资比例为3.55%。更有意思的是,翁庆彪还担任“杭州头蓝资产管理合伙企业(有限合伙)”的*。虽然投资比例未知,但头蓝资产对外投资仅有1例,即是泛文娱圈内大名鼎鼎的“头头是道投资基金”。该基金发起人之一、知名财经作家吴晓波旗下的“吴晓波频道”,也刚刚折戟于跟全通教育的“忽悠式”*案中。
此次韦博英语“爆雷”,会对其实控人翁庆彪乃至其投资的两家投资机构造成何种影响,还需持续关注。
“教育贷”掀起行业乱象一角
更倒霉的是通过消费贷款形式缴纳学费的学员。网络上大量学员表示,当初受到诱导,从一些金融机构申请了数万元的培训贷,如今很多学员面临“课停了,无法退费,但又要还贷的境地”。
据早前媒体报道称,2019年第一季度,仅在聚投诉平台受理的有关教育行业的信贷投诉量即为1714件。而且,此次韦博英语合作最多的机构也是早前被点名过的百度有钱花、招联金融,另外还有京东白条等。
打算出国留学的白领林茜5月份在闺蜜的推荐下,花了15800元报名了韦博英语,当时选择办理了一个为期12个月的百度有钱花分期贷款。“我们只是签了一份学员入学注册合同,分期贷款流程很简单,打开APP,扫一个二维码进入支付页面,就可以办理免息分期业务了。”
林茜的分期页面
林茜说,贷款刚还了5期,韦博就跑路了,还剩下19个月,每月1950元的贷款,压得她有些喘不过气。“10月15日就还款了,一个月四五千元工资,除掉房租根本还不起,但我还得还,不然征信就违约了。”
根据林茜出示的一份韦博英语学员入学注册合同,“双方的权利和义务”一项中写道,“通过刷卡及分期付款支付费用的学员应当按照其与银行及金融机构的约定履行还款义务,学员不得以无法向银行或金融机构还款为由要求退学,故韦博提醒学员客观评估自身还款能力申请相应分期贷款业务。”
韦博英语大悦城校区 摄影 | 吴雪
那么,在课程已停的情况下,是否能够停止按月偿还贷款。多数银行和金融机构给到的回复,要么宣称“要终止按期还贷,需由韦博英语先将贷款剩余部分退还”,要么表示“具体措施要等政府有关部门的进一步指示”。
北京一家中型消费金融机构风控总监认为,在放贷金融机构一次性付款给韦博英语的模式下,“培训机构如果出现资金链断裂问题,学员和资金方都是受害者。”据他透露,他所熟悉的一家涉事消费信贷公司,现在也焦头烂额。“是不是要由自己填上这个窟窿,吃个哑巴亏就不清楚了。”
许多学员注意到了国务院办公厅在2018年8月印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》,其中一项重要规定是校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。”虽然这一规定引发了不小的行业震荡,但很快培训机构就出台了各种花样百出的收费方案以规避政策风险,比如把收费时段变成三个月,但抬高每个月的单价,然后“买三送一”。
一部分学员质疑,韦博的分期贷策略是不是也存在违规操作之嫌;而另一部分学员则认为这些合作的银行和金融机构同样应该就如今的局面承担相应的责任。律师认为,韦博英语没有能力持续经营的背景下继续招生,诱使学员网络现金贷款,获取学费,根据《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,可以认定“以非法占有为目的”,涉嫌集资诈骗罪。
按照原计划,林茜本应在12月参加雅思考试,而现在,她却不得不考虑改期。在她看来,很多跟她一样报名了的学员都不得不为“韦博崩盘”埋单。目前,她唯一能做的,也只能是跟随维权大部队登记退费,或者申请仲裁、法律诉讼。
而一地鸡毛之外,还在等待着第三方机构办理离职的员工杨露,10月11日在朋友圈写下这样一段话:在韦博工作了8年,生活中一半的人都是韦博带给我的,但人性丑陋的一面也是你让我看到的,这笔账没办法大气地一笔勾销。
截至发稿,杭州、安徽、深圳等地韦博关门风波仍在继续,业内认为其已然处于*边缘。然而,老牌机构韦博英语经历的系统性塌方,或只是掀起行业乱象一角,将隐藏在消费金融潮水之下的风险暗礁凸显出来而已。
部分资料来源 | 虎嗅、南方人物周刊、中国经济周刊
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