这类商品券因供应商不同差异较大。所对应的价值差异较大。
- 如天猫超市，算是比较实诚的供应商，确实商品日常售价与积分兑换优惠券后价格差异较大；
- 而印鸽的口罩与定制手机壳，无需兑换也是同样的价格，反而兑换后相对来说浪费了金币；
- 乐动力商品介于两者中间，原价本身较高，日常用户购买也有对应的优惠，比如牛奶优惠22元，而通过淘金币可以兑换到25元优惠券，相对于日常售价实际便宜3元；
3）购买游戏道具
橙狮健身房中，可以用淘金币购买游戏道具，比如240淘金币可以购买小游戏中的能量币等。
因为笔者没有很深入体验游戏类产品，因此可能会有更多的以淘金币兑换游戏道具的场景未挖掘到位。
4）积分公益
当低价值的物质驱动不了高价值用户的时候，我们可以用更高阶的的使命感驱动用户，满足高阶用户”自我实现“的精神需求，公益项目就是非常好的精神驱动项。
阿里的蚂蚁庄园，很巧妙的利用公益与运营产品相结合的方式，让运营产品利益不再局限在物质类利益上，直接提升产品格局。（关于运营产品与公益的结合特有意思，我们以后有时间可以专门写一篇相关的内容进行探讨。）
而淘金币公益相关版块也是同样的运营理念。
用户可以捐赠淘金币，频道根据淘金币筹集数量为困境老人提供午餐。
用户每捐赠5次可获得0.1公益时。每天可捐赠5次，每次20金币，总共100淘金币，对应0.1公益时。
2. 积分消耗策略汇总
淘宝搭建了非常全面的积分兑换内容以供淘金币消耗。包括物质激励部分淘金币可直接购物抵现、可兑红包，精神激励部分淘金币可做公益，可兑换游戏道具。
鉴于积分公益、积分兑换游戏道具这部分消耗内容没有对标的人民币价格，我们无法计算其对应的积分兑换率。因此我们将物质激励部分做了整理，输出以下表格内容。
从淘金币的积分消耗策略，我们可以看出以下几个比较核心的运营思维：
1、采用物质激励为主精神激励为辅的积分消耗体系，全方位满足不同用户的不同诉求。
淘宝月活跃用户达到8.46亿，日活跃用户突破8000万，说是个国民应用也不为过。
面对这么庞大的用户群体，淘金币频道采用了物质激励 精神激励结合的方式匹配不同用户的诉求。
对于绝大多数的价格敏感型用户，淘金币主要采用了商品价格抵扣、兑换红包等方式，吸引用户使用淘金币，并刺激用户主动获取淘金币。
但对于很多高质量对价格不敏感的用户往往很难用很微小的物质激励方式刺激其行为。因此在物质激励基础上增加了精神激励，特别是积分公益的方式，让追求自我实现的用户有了更高阶的积分使用渠道。
2、通过3%抵扣额的低门槛招商方式提升淘金币覆盖度，增强曝光从而强化价值。
对于不怎么关注淘金币版块的用户而言，购物时自动抵现是淘金币与这部分用户最核心的接触点。那么越多的店铺与商品参与抵扣，用户在购物时买单转化的关键环节的存在感就越强。
淘金币购物抵扣门槛仅3%，对于商家而言3%的让利并不造成很大的压力。
从笔者日常购物，基本上除了非常小众的产品与小店铺，多数日常店铺的普通商品都可以用淘金币抵扣3%的购物金，说明对于商家来说3%的让利幅度是可以接受的，也愿意让利交换该频道流量。
低门槛提升了商家覆盖度，也让淘金币在用户流程（特别是用户购物付款流程）中大大曝光。植入用户心智的同时也大大强化了积分价值。
3、更多运营点，丰富淘金币使用场景，更多选择更吸睛。
除了日常抵扣外，淘金币增加了大额积分抵扣模块，增加积分抵扣深度（比例），强化了积分当钱花的属性。
而兑红包模块，让淘金币除了日常购物抵扣用途之外，还增加了兑换其他频道消费红包的作用，拓宽了积分使用途径，让用户更多选择。
3. 平台类积分体系总结
阿里的淘金币是个非常典型的平台型积分体系。
淘金币是一个中间媒介，串联用户、商家以及淘宝的各个产品频道。最理想目标是三方共赢：
- 商家、阿里其他频道让利获得广告位；
- 用户获得购物优惠；
- 平台获得流量、GMV，与对应的商业收益。
在这个过程中，作为发起方-淘宝平台，基本只需要投入很小一部分成本甚至于无成本，只需确定运营规则并且招商，让愿意参与的商家参与让利，即可消耗用户积分。
所以平台类积分体系基本没有其他类型的积分体系的债务风险。
但作为平台，就需要打造一个对于用户与商家都有所助益的良性循环的环境。假如商家提供的权益不够理想，那么积分则缺乏价值，用户不愿意获取积分，则频道缺乏流量，难以吸引商家，陷入恶性循环。
从积分发放策略上看，平台型积分体系需要降低用户获取难度，适当超额发放。
1、平台型积分发放不构成成本，是可超额发放的前提。作为平台型的产品，淘金币只需要招商让适合的商家承担成本，并不需要产品/企业本身付出资金成本，不构成企业负债。因此就算超额发放对企业来说成本都是类似的。（当然，我们也不建议过度超额发放让积分过于廉价）
2、积分使用可以带来更高商业价值的销售额。用户在使用积分的过程，由于多数商品可抵扣比例限制，因此积分的使用往往对应着其价值数十倍的销售额，因此平台鼓励积分使用，既然鼓励使用就要给用户更多的可用积分，自然就需要降低难度。
3、而降低积分获取难度会降低用户对于积分的价值感预期，让用户使用积分更简单随意。用户愿意花积分兑换商品，该版块有较高的流量，才能吸引优质卖家为优质资源位买单，整个平台才能正向循环。
平台积分运营的风险：
由于定价自主权在商家一方，因此部分商家可能确实是在原价基础上进行让利，而大多数商家是大大提升原价之后再进行对应的活动申报，并且参与的商品数量非常有限。
- 比如1分购商品，此部分商品除了电子书之外，其他商品的库存多数显示已售罄；
- 一把多功能软尺，其他店铺售卖价格仅3-8元不等，而在这个版块显示原价需要63.9元，需要用0.01元 6389积分兑换。
- 比如兑红包版块，哪怕是阿里旗下的品牌，也因为供应商不同，导致商品权益价值差异很大。有些供应商很实诚，积分兑换到真实的商品降价权益，有些供应商则拉高原价，让权益大打折扣。
作为平台，希望通过运营位（平台流量）与商家交换优惠。
但如果对应广告位无法给商家带来极高的价值，那么也很难在一分钱不补贴的情况下让商家亏钱为平台的用户激励买单。
最终的折中结果是商家大大提高商品原价从而消耗更多的积分（淘金币商家可以自己亏本获得积分，后续用积分换流量），平台也算是一分钱不用付出成功招到愿意亏本换运营位的商家，但对于用户而言花费了6000 淘金币只换到原价为3元的商品，所对应的积分价值感将大打折扣，对于平台的积分体系也可能会造成伤害。
哪怕是淘金币这样的积分平台，仍然没有解决这样的问题。
五、写在最后我们花了很长时间研究淘金币并凝结成这篇文章内容，这篇内容也是最近一段时间写积分案例相关内容最多的一篇。
写到这里内容篇幅很长了，但其实很多内容文章中没有涉及但值得我们深入学习的。
- 比如淘金币页面关于积分价值感的细节亮点内容；
- 比如淘金币中涵盖了互联网各种经典的游戏化玩法的各种积分互动玩法、游戏化玩法；
- 比如在运营用户的同时也起到了品牌宣传的作用，让用户对公益事业及阿里公益有更进一步的了解的积分公益项目。
- ……
最终文章的内容我们还是选择了积分体系中最主线的部位——积分激励与积分消耗策略为落脚点，从淘金币页面出发，梳理及整理淘金币相关的积分激励与消耗策略，从中看出一部分平台型积分体系的运营特点与运营风险。
希望对正在关注会员积分运营相关内容的同学们有所帮助。
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