矛盾
11. 和原始人一样，群众的保守本能坚不可摧。他们对一切传统的拜物教式的崇敬是绝对的；对一切有可能改变其基本生存状态的新鲜事，他们的无意识恐惧是根深蒂固的。倘若民主制度能够拥有像今天这样强大的力量，那么，纺织机、蒸汽机和铁路就都不会发明出来，或者是在持续的革命和屠*之后才会被发明出来。
12. 群众顺从的冲动可以是慷慨的或残忍的、英勇的或懦弱的，但冲动总是势不可当，以至于个人利益乃至对生命的保全都难以占上风。刺激因素多种多样，群众又总是顺从，所以群众也极为多变。
13. 群众里的一切情感和行为都有传染性，其强度之烈足以使个人乐意为集体利益而牺牲个人利益。这是与个人天性背道而驰的倾向。如果不是因为成为群众的一员，人很难具有这样的倾向。
14. 如果人民以冷静的态度去办大事，世界史上就不会留下多少有关丰功伟绩的记录了。
15. 群众经常放纵自己低劣的本能，但有时又树立崇高的道德典范。倘若无私、辞让、对真实或虚幻理想的绝对忠诚被纳入美德的范畴，那么就可以说，群众具有这些美德，而且即使哲人也难以达到他们的高度。
16. 群众可能*人放火，无恶不作，也可能有献身、牺牲和无私的壮举，这是孤立的个人根本不可能表现出的极崇高的行为。
信念
17. 观念在群众的头脑里扎根需要很长时间，若想根除也需要很长时间。
18. 群众这样进行推理，他们把表面有关联、实际不同的东西联系在一起，并立即把具体的事例推而广之。
19. 无论发轫时多么伟大或正确的观念，一旦陷入群众能理解的范围，并对群众产生影响，其高雅和伟大就消失殆尽了。
20. 无论刺激群众想象力的是什么手段，其形式都是惊人而鲜明的形象，免去了一切多余的解释，最多伴有几个奇异或神秘的事实：一次伟大的胜利、一个伟大的奇迹、一宗大罪，或一个诱人的前景。
21. 伟大的信念开始衰亡的时刻很容易辨认，那就是其价值开始被质疑的时刻。所谓被普遍接受的信念不过是一种虚构，其存活依靠一个条件：不被仔细查验。
22. 各个民族在捍卫自己的意见时，总是表现得不宽容，这显然不无道理。从哲学角度来看，它应该接受批评。然而在民族生活中，不宽容代表着最必要的品质。
真理
23. 要想在生活中取得成功，一个人需要具备的条件是判断力、经验、创新和品行，这些素质都不是书本赋予的。教科书就好比字典，是有用的工具，可供查检，但大段大段的死记硬背却百无一用。
24. 推动各民族演化的主要因素，从来就不是真理，而是谬误。群众从不渴望真理，面对不合口味的证据，他们会转身离去。假如谬误有诱惑力，他们宁可把谬误神化。
25. 我们用年轻时学到的少量套话和陈词把自己武装起来，便拥有了应付生活所需要的一切，再也不必对任何事情冥思苦想。
26. 断言越简明，证据和证明越贫乏，就越有分量。
27. 群众的观念和信仰特别容易靠传染扩散，绝不会靠推理来普及。
统治
28. 掌握了影响群众想象力的艺术，也就同时掌握了统治他们的艺术。
29. 最死守传统观念、最顽固反对变革传统观念的，正是群众。
30. 群众只能以形象思维，因此也只能被形象打动。唯有形象能吓唬他们，吸引他们，成为他们行为的动机。
31. 群众的一切信念都具有一种宗教的形式。在群众心目中，受其拥戴的英雄是名副其实的神。
32. 政治家最必要的任务之一，就是用受欢迎的词语或者至少是中性的词语，为民众难以容忍的顶着旧名称的事物进行洗礼。词语的威力非常强大，选择得当就足以使最可恶的事情被群众接受。
33. 在同一个社会，同样的词语对不同的阶层往往有不同的含义；表面上，人们用词相同，但不同的阶层所用的语言是绝不相同的。
34. 在每个社会领域，从最高贵者到最低贱者，人只要一脱离孤独状态，立刻便堕入某个人物的影响之下。大多数人，尤其是群众中的大多数人，除了自己的专长之外，对任何问题都没有清楚而合理的想法。领袖就成为他们的向导。不过，领袖也可以被报刊取代，虽然效果很不理想，但它们为读者制造舆论，提供现成的套话，使他们不必动脑筋。
35. 威望的特点就是使我们看不见事物的本来面目，使我们的判断力彻底麻木。群众在一切问题上都亟须现成的意见，个人一般也是一样的。这些意见的流行与其正确或错误的程度毫无关系，只受威望大小的制约。
36. 今天，由于讨论和分析，一切意见都失去了威望；其特征很快消磨殆尽，幸存的意见极少，难以唤起我们的热情。现代人越来越受害于麻木不仁了。
情感
37. 催生情感的不是理性，情感对理性置之不理。情感是一切文明的主要动力，名誉、自我牺牲、宗教信仰、爱国主义、对荣誉的热爱等情感都是文明的动力。
38. 宗教情感的特点十分简单：对某个想象中的居高临下者的崇拜，对其威力的畏惧，对其命令的盲从，无力探讨其信条，渴望传播其信条，把不接受其信条的人视为寇仇，如此等等。
