做这行的时间越长，小张就越觉得自己不是在骗人。他开了公司，养活了几十号客服，这些客服大多也是初高中辍学的人，他们在这里每个月都有4000—8000不等的“高”收入。而且，事实上，很多时候“福物”真的很灵。
有一个缘主的孩子胎死腹中，在很长时间内，缘主老婆都无法走出这个阴影，每天魂不守舍，以泪洗面，这个缘主在小张这里花了6666元请了一个观音像，后来给小张发了一个几百块的红包，因为这个观音像奏效了，他老婆精神真的越来越好了，从此以后，基本小张在朋友圈发布什么东西，他都十分虔诚地请走。
还有一个缘主在小张这里请了2888元的招财黑曜石后，在职场上走得十分顺畅，后续又连续请了好几次“福物”，甚至老板和他谈话他都会全盘和小张托出，让小张给他指点迷津……
不过也有很多缘主请走“福物”后，生活中面对的困境却没有消除，他们会来找小张问应该怎么解决，面对这类情况，小张也有专门的话术配合。比如缘主请走了一尊地藏王菩萨，但是事业上却不进则退，小张会十分严肃地告诉客户赶紧找个地方把“福物”埋掉，然后好好努力，因为地藏王菩萨其实已经带给了他好运，只是他暂时还承受不起，所以需要继续奋斗一段时间，等有一些起色了，如果有心，可以再重新请过。还有家里大人为孩子请了文昌塔但是高考却没考好的，小张会解释道这是孩子的佛缘还没到，支持鼓励孩子继续加油……
我问小张有没有客户因为请了“福物”无效要求退款的，小张说从来没有这样的情况，并且仔细地分析到，现实中大家去各个庙宇祭拜没效也不会去砸了庙宇，一般情况下，大家愿意掏钱，说明他们信这个，更多是需要一种心理安慰，不会太过于计较结果。
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关于小张的需求，我本来已经答应帮他优化话术了，但事情却一直没能得到推进。
小张很忙，忙于劝说没赚到钱想要离职的客服们。在他公司工作的客服流动性非常非常高，几乎每周都会有新的面孔。小张自己坦言，很多客服也是没办法才会到他这里上班，即使有时候能赚多一点也不愿意长期留下，因为说出去做这种工作让人笑话，家里人也跟着丢脸，就连他自己过年回老家也会遭受亲戚朋友们的揶揄。虽然开着价值30多万的丰田车，在农村里很是体面，但是大家看到他都会伸出手来让他给看个手相，让他帮忙问问菩萨什么时候能够发财。
再者，只有找不到更“正规”工作的人才会选择来到这里当客服，这些人本身综合能力就不是很强，所以业务也做得马马虎虎，一般要是有一两个星期没有大的提成，就会选择辞职。
面对客服们的辞职申请，小张通常会使出自己的“三板斧”挽留一下，首先是画大饼，告诉想要走的人自己的计划，自己马上要多开好几家分公司，赚钱的机会多得很。其次是打感情牌，告诉客服他们在自己心中是多么重要，一起共事这么久了，都有感情了，真的不愿意看到他们走。最后，就是要求让他们再做一个月，但基本上答应的不多。
小张挽留客服们的话术 | 作者供图
我被拉进过小张的公司群，群里除了他一个老板，另外还有26个人都是客服，小张的管理很粗暴，有时候会一次性往群里发十几个word文档，是各种销售培训课程，要求所有客服下班回家后自己学习。
有时候小张也会忽然在群里暴走，告诉所有客服如果有谁不想干了明天就可以提出辞职走人，不用留下一个月，明天马上就批准。如果没人辞职那就意味着大家万众一心要把公司做好。
大多数时候，群里只有小张一个人在说话，他表达得再激烈，也没人回应他。
群里小张的聊天记录 | 作者供图
看得出来，小张的压力越来越大，他必须寻找更多身份资料开发更多的微信号，因为微信官方已经开始排查他们这种业务，每一天他都有好几个大号会被封掉转账功能或者直接永远封号，小张有时候会让自己的员工回家和家里人要身份资料开微信号，但这样无理的理由导致更多客服选择离职。
我其实心里明白，和小张不可能达成合作，他或许年纪轻轻赚了一些钱，但眼界却十分有限，我见过很多像他这样犹犹豫豫的客户，大多都是白手起家做小生意的人，他们对于每一分投入都斤斤计较，他们希望最小的投入最简单的操作就能换来最大的收益。
小张真的很忙，忙于为他的所有缘主排解生活、工作、情感上的各种忧虑，忙到最后一次我发了微信和他说他这个案子我不接了，他都没有回我……
题图 | 图片来自pakutaso
配图 | 文中配图均来源网络
（文/德拉岑，本文系“人间故事铺”独家首发，享有独家版权授权，任何第三方不得擅自转载，违者将依法追究责任。）
