四、重启相关设备
家庭用户使用的网络一般由网络运行商提供，依托光猫、路由器来完成网络的搭建，而这些设备几乎是24小时运行，运行过程中会在设备的缓存内储存少量的数据，但这些数据在交互的过程中容易累计，占用大量的系统资源，导致网络变慢，出现跳ping的现象，此时可以将光猫、路由器关机1~3分钟，然后再重新开机就可以恢复啦（如果没有开关，就直接拔电源）。
如果上述几种方法都尝试过了，问题仍然存在的话，那就别费劲找原因了，直接给网络运营商的客服打电话报修，会用相应的工作人员上门查看原因，此时一定要要求对方更换从小区内分光器到居民楼内的线路，很多小区已经光纤入户了，如果光纤熔接时出了问题，就会导致网络偶尔或频繁的跳ping，更换之后即可恢复正常。
如果更换完线路之后，问题仍然存在，那么就要开始思考是不是网络设备出了问题？最常见的就是光猫或路由器设备老化、损坏导致的网络跳ping，光猫一般可以联系网络运营商更换，而路由器只能自己网购或去线下电脑店购买，更换之后即可恢复正常。
结束语：文中提到的方法是循环渐进的，大多数情况都是用户使用的设备，以及网络连接环境造成的，后两种情况并不常见，但也不少见。
注：文中内容不涉及任何硬件型号、系统版本，以及软件版本等。
