凌女士说,拆除厨房、地板是大事,小区维保这边没有找专业人员上门检测,就给出这个方案,她不认可,又找了其他师傅上门查看, 房子入户门的右侧是厨房, 厨房对面这个卫生间平时养猫,水龙头都封起来了,旁边卧室里还有个卫生间,师傅就在这个卫生间做了个试验。
凌女士:“(师傅)一进门就问我漏水的情况,我们就说有的时候水多,有的时候没水,然后师傅就说,那不是水管漏水,水管漏水的话,这里面会有很多水的,他就看了下房间,这个墙体他摸了一下,都软了,他说有墙纸所以看不到发霉,他看这些都是黑的,就说还是这个漏水,就给我们做了实验,他把我们浴室的下水堵上,然后稍微装了些水,就会发现慢慢的,(地板)里有水渗出,师傅说的原因主要是(淋浴间)防水没做好。”
现场,凌女士按照那个师傅的步骤,又试了一遍。
凌女士:“这次做实验也能看出来,这个水,都已经渗到这了,刚刚你们进来的时候,应该踩到这上面会有水声,是有感觉的(但是也不太好确认,是这次流的还是之前积的水)之前积的肯定有,之前积的也有,现在也有。”
凌女士说,房子是2019年6月份交付的,水管部分已经过了二年的质保期,而屋面防水工程、有防水要求的卫生间 是八年质保期,如果是防水出了问题,她家的损失要开发商来承担。
凌女士:“后面我们单独和开发商反映了这个情况,就说不能判定是那个师傅判断得一定准确,意思是要把我们家给敲了给拆了,但又给不出来具体要拆哪,首先现在的(检测)技术还挺发达的,我上网搜了一下,防漏水是有专门的检测仪器,可以在不拆的情况下,就能检测出具体的出水点在哪里,然后再进行处理,我想的方案就是,先用检测仪器检测,具体是哪里漏水,水管爆裂还是防水没做好”
凌女士带记者找到小区维保中心反映情况,工作人员留下了记者的联系方式。第二天,融信碧水澜天华庭小区 开发商项目部的刘经理发来邮件回应:工作人员与业主沟通 达成一致意见,由业主寻找双方认可且有资质的第三方检测机构,查明渗水原因,如果因开发商质量问题,质保期范围内,导致渗水,开发商安排施工单位进行维修并恢复,反之由业主承担相应损失。