一、前言
这次我们聊聊毛利率和净利率的那些事。毛利率和净利率是衡量一个企业盈利能力的重要指标，其中：
毛利率=(收入-成本)÷收入（对应绝对值：毛利=收入-成本）
净利率=（收入-成本-费用）÷收入（对应绝对值：净利=收入-成本-费用）
要算准确毛利率和净利率核心是什么呢？是区分成本和费用。有人说你们做财务的就喜欢瞎折腾，成本和费用不都是支出嘛，为什么要分这么清楚呢？此言大大不妥，收入在形成利润过程中，毛利率是一个非常重要的过程指标和管理指标，它决定着企业的运营模式和资源投入的方式：
1、 毛利率很高的产品，我们一般采取走价策略（差异化战略），限量销售。同时我们会加大资源投入，打造品牌效应。
2、 毛利率很低的产品，我们一般采取走量策略（低成本战略），薄利多销。对这类产品，我们可能会比较消极投入，而且时刻准备着退场
二、从功能角度区分成本和费用
我们如何区分成本和费用呢？我们首先从“功能角度”来区分一下：
1、 成本是实现功能的代价；
2、 费用是经营功能的代价；
所谓“实现功能”的代价就是实现某种产品或服务具备的特定功能而付出的代价，举个例子，比如一个K12类的教育公司，哪他的功能是啥？是辅导培养中小学学生应试教育技能。要实现这个功能，它必须要具备那些条件呢？
1、学生上课用的教室
2、给学生上课的老师
3、 辅导资料，比如教案、黑板、笔、纸等
4、现在是网络时代，很多教育公司都是通过互联网授课，所以培训网站也需要。
5、如果网站或者教室里面的教学实施坏了，也会妨碍教学功能实现，所以需要找人修理。
6、为了保证资源再生，必须考虑折旧问题。
7、 其他实现这个功能所需要的其他条件，比如教室的空调、灯光、大喇叭等。
上面这些条件具备了，这个教育公司的教学功能才能实现。有个问题特别需要注意，如果一家K12教育公司为了实现网络教学，从银行借了1000万的贷款用于这个教学网站的开发，哪这个贷款利息算不算成本呢？好好思考一下，有财务人员就说不算，算财务费用。对不对？这里当然要区别对待了，但是可以肯定的是一部分利息肯定是要算进去的。因为这1000万是为了研发教学网站借款的，而研发教学网站支出是算成本，利息自然也要算（专业的说法借款费用的资本化和费用化的问题，就不展开）。
还有个问题需要注意，教育行业一般需要很多资质，那么为了办理这些资质的支出算不算成本呢？这些资质办不办理妨碍教学功能的实现吗？不妨碍呀，我们照样可以教学，但是是非法经营呀！我们办了这个资质的话，就属于合法经营了，所以你看，这类办理资质的支出就属于我们取得经营权利而付出的代价，是为了额经营功能的支出，属于费用。
所谓“经营功能”的代价，就是我们虽然通过成本支出已经实现了产品功能，但是为了是产品出售出去和协调经营活动有序进行的支出也不是不可避免的。这些代价都是为了“经营功能”，而非“实现功能”发生的，我们统筹为“费用”，而费用又分成3类：
1、 销售费用（或营业费用）：是将产品或服务卖给客户的过程中产生的费用，一般包含市场费用和销售费用；
2、 管理费用：是为了协调企业有序经营活动产生的费用；
3、财务费用：是指企业筹资过程中产生的费用，比如银行借款利息啥的；
有人会问了为啥还要细分销售费用、管理费用和财务费用这些维度，当然有必要，通过划分和管理这些费用，我们可以评价那个环节资源消耗的合理性、有效性。比如销售费用代表我们销售推广环节的资源消耗情况，管理费用则代表我们职能后勤部门的资源消耗情况，并据此评价。当然有没有绝对的呢？只要不违反重要性原则就好！
三、从部门角度区分成本和费用
实操中我们跟喜欢根据部门来确认成本费用：
1、把制造部门（如果是服务行业就是提供服务的部门）所有支出归入“成本”；
2、把市场和推广部门所有支出归入“费用”中的“销售费用”
3、把财务部、行政部、总经办、人力资源部所有支出归入“费用”中的“管理费用”（除财务费用外）；
4、把财务部门发生的银行手续费、借款利息等归入“费用”中的“财务费用”。
这种实操做法有一个重要前提是各个部门的划分是按照“实现功能”和“经营功能”的来划分的，当然处于专业化分工的考虑，一般都是按照这种思维划分的，所以是没有问题的。
按部门划分成本和费用做法有时需要按照重要性原则和“功能角度”去调整一些支出的属性。比如市场部门最近策划公司新VI设计，请问这个是归入销售费用呢？不是的，应该归入“管理费用”，因为新VI不仅仅是为了向客户推介产品和服务的，而是为了整个公司美誉度的，是为整个经营活动服务的，所以应该归入“管理费用”！当然工作过程中成本和费用的划分会但一点主观性，但是基本原则还是要把握，同时要注意不能坚持“一致性原则”和“重要性原则”，虽然可以些许主观，但是决不允许“朝令夕改”，跟个过家家一样！
四、案例
一家公司某年度利润表如下：
通过阅读上面的利润表我们可以发现，这家公司的毛利率较高，达到了53%，也就是公司在实现功能阶段支出控制的很好或者很有优势。但是最后的净利率只有5.33%，不算高，什么原因呢？就是经营功能环节支出过大，特别是销售费用很高，我们可以从市场推广和销售部门去查明原因。当然现实工作中可能情况要复杂也精彩的多！
