定制行业不同于传统意义上的买与卖,“定制”二字决定了除了买与卖的同时,还要兼顾到客户的各种个性化需求。因此发展定制家居业务绝对离不开定制的思维,没有定制思维的经销商,即使能在开始之时闪烁亮光,在随后也无法在业内泛起太大的风浪。
而由于定制企业近年来所公布的利润比逐年攀升,更是吸引了数不胜数企业前仆后继地踏足定制之路,其中不乏成品家具、房地产及电商等企业,而成品家具转型定制行业的企业当中又以全友、双虎、皇朝、仁豪、南洋迪克等为典型代表。
林氏木业
林氏木业创立于2007年,是集专业研发、制造、销售、售后于一身的家居品牌。作为中国首批互联网家居行业品牌,主攻线上业务的林氏木业以精准的大数据运营在业内颇有盛名,虽然成立时间不过十余年,但林氏木业凭借先进高效的家具产业集群模式与强大的电商运营能力,在年轻人市场打出了一片天,获得了广大年轻消费者的认可。
2020年,林氏木业对品牌形象进行全面升级,拓展全屋定制业务线,着力打造“轻量化定制 高颜值成品 家居生活用品”的整体家居搭配服务。而林氏木业原有的全品类全风格的产品布局、专业贴心的家居服务等特点无疑也为林氏木业拓展定制业务提供了非常良好的基础,作为线上家居品牌的领头羊,林氏木业所擅长的b2c模式与定制思维更是有着不少相同之处,可以帮助其更快建立起定制思维,为消费者提供高度人性化的家居生活解决方案,满足每一个用户对家进行自定义。
2020年7月,林氏木业全国首家定制综合店正式于成都锦江亮相,店内格调与空间完美匹配的设计、和谐而不失华丽的整体风格,满足了许多用户对家的所有期待,在业内掀起了一股热潮,首家定制综合店的落地同时也象征着林氏木业目前在全屋定制赛道奋力向前的脚步。
自林氏木业推出定制业务以来,便似乎有了在该赛道持续深耕的打算,打出了“全屋家具,一步到位”口号,消费者还可以享受包图纸包安装等各种服务,即装即住。除此此外,林氏木业更是打出了“5年质保,终身维护”这一张王牌。众所周知,市面上部份家具产品质量堪忧,仅仅两三年便可能有了很大程度的损耗,且由于家具作为家中常用品,这种损耗是难以避免的,因此许多品牌的售后质保期一般都不会太长,而如同林氏木业一样有五年产品质保期的企业更是寥寥无几,这一手无疑体现出林氏木业对自家品牌充满了信心,同时大大提升了林氏木业在全屋定制这条赛道上的核心竞争力,助力林氏木业成为定制行业的一匹黑马。而近日,林氏木业定制融合新店也正式落地,该店以“融合”为核心,围绕流量、客单价等方面大做文章,承载着林氏木业在全屋定制上的又一全新理念。
踏足定制行业,林氏木业除了有过硬的产品质量,背后还有着充足的实力背景。其一,以线上业务而出圈的林氏木业多年来以精准的大数据运营为核心,所掌握数字化运营能力之强大是很难想象的;其二,林氏木业身后有着一个由180 大型供应商、39家优质生产基地组成的强大供应链管理系统,极大提高效率和产能,缩短交货周期,是定制业务背后坚实的后盾。其三,林氏木业还与许多行业内如公牛集团等其他领域的顶尖龙头达成合作,强强联手,取其之长,用之于消费者,对定制业务的出品有了更好的保障。
截止2021年6月,林氏木业已为超1300万家庭用户提供服务,连续多年稳居全网家具前列,多次蝉联天猫双11家具类目销冠。在“坚持永远比别人先走一步”的发展观引导下,林氏木业开启了极致化的全方位营销,通过多品牌、多店铺、多平台、多渠道,多维互融共生发展,创新新零售商业模式,而其定制业务,也在蓬勃发展中……
范居士点评:
有着十多年成品家具经验的林氏木业此番大举进军全屋定制行业,在走向这一泛家居行业新区域之中,其是少有能为行业带来新事物的一员。从其一系列的动作其实可以很清晰的看到,林氏木业相对于其它初入定制的企业显得更为从容,因为其从一开始便明白定制并非成品家具的各个品类东拼西凑而成的,它有着很强的战略目标与发展思维。这匹黑马,不容小觑。
全友
1986年出生的全友,经过三十余载的励精图治,已经从当初小小的崇州金羊家具厂发展成如今拥有3个全球大研发中心、全国3000 门店、集研、产、销一体的家居行业巨头。目前公司主要经营板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具等系列产品,经营范围涉及全屋成品、全屋定制、整体橱柜、卫浴、软装等多个家居领域,其中定制是全友约在2012年提出的新业务,因此全友也算是成品家具企业中较早走进定制赛道的一员。
自推出定制业务以来,这项业务便成了全友的主打业务之一,为拓展好定制业务,全友以消费者需求为导向,整合了设计、制造、供应链等多个环节并进行深度优化、拓宽产品品类,确保产品可以满足不同消费者的需求,为用户带来更时尚舒适及个性化的家居生活方式。如今,全友的定制服务已涵盖了全屋空间定制、整体橱柜、全友卫浴等全系家居产品,有着雄厚的全屋定制实力。
“定制绿色生活”,这是全友在全屋定制中对外宣传的主要卖点之一,也是全友家居一直秉承绿色核心理念的体现。据了解,全友是行业中首批获得认证五星绿色供应链的企业之一,也是业内率先建立了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理和OHSMS18001职业健康安全管理三大体系认证的企业之一。在全友,绿色不仅是全友品牌的基础色调和校心基因,也体现了对于绿色产品全流程品质的精心打造以及对用户、员工、经销商、供应商和社会的责任与担当,将“鱼水文化、绿色文化”的企业核心文化理念附加到产品属性当中,是全友能在定制行业乃至于泛家居行业长久发展的主要原因之一。
近日,全友在打造绿色上再创辉煌,推出“绿色生态板”,以尖端技术将无甲醛的MDI环保粘合剂运用在板材生产中,使产品具有稳固性能高、防潮性能好、握钉能力强等优点,且该板材物理稳定性更强且不易变形。经官网资料显示,全友绿色生态板的甲醛释放含量≤0.016mg/m³,比国标E1级(甲醛释放量≤0.124mg/m³)更低,让消费者在家也能享受纯净空气,大大提升了用户居家安全系数。