此外,“定制”一词,自然离不开设计,良好的设计在一份定制案例当中可以起到画龙点睛的灵魂性作用。而全友为此也在设计上大下苦工,在总公司设立了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的设计研发团队,建立了成都、深圳、意大利米兰3个家居研发中心,5条德国IMA全自动生产线和德国HOMAG、意大利CEFLA、丹麦LIGNAR等先进设备群,以顶尖的设计与优越的产能为每一位用户提供最适合最个性的服务,持续为全友定制赋能。
未来,相信全友将持续全面推进企业信息化战略,以消费者需求为导向,全面整合从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售,到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理,为消费者提供更加完善与精彩的综合家居定制方案。
范居士点评:
作为成品家具中较早踏入定制行业的企业,全友在发展定制业务的一系列动作可谓是给希望走进定制行业的成品家具企业给出了一份标准答卷,不论是对于定制设计的扩展或是完成企业定制思维的转变,每一步都指引着全友往更稳定的方向前行。
双虎
成立于1989年的双虎家居,是一家集家具设计、研发、制造、销售、服务为一体的家具企业。经过三十余年迅猛发展,如今的双虎先后建立起成都总部、江苏宿迁、河南濮阳三大生产基地,总面积达2000余亩,是我国整个西南成品家具行业一只“猛虎”。而近年来,双虎也嗅到了定制乃是市场趋势所向,于是宣布品牌将逐步实现定制 成品战略转型,带领这只“猛虎”踏入定制赛道。
据了解,双虎目前主要经营产品包括板式套房家具、实木家具、软体家具、玻钢家具等多系列产品,产品畅销全国,远销德国、法国、西班牙、俄罗斯、越南、印度、埃及等东南亚、中东、欧洲等全球几十个国家和地区。在成品家具上有着如此耀眼的成绩,那么双虎在定制路上又使出了怎样的奇招呢?
定制行业相对于传统的成品家具,对设计的要求更高,要求对每一位客户的需求进行定制设计。但纵观国内家具市场,设计恰恰是家居产业中的较为薄弱的环节之一,我国设计人才相对匮乏,原创意识尚未普及,导致同行相互之间模仿抄袭,产品同质化严重。双虎为了使这个问题得到改善,走出自己的风格,重金打造了一个拥有国内外220名独立设计师的团队,与意大利顶级设计公司DNA S.R.L达成常年战略合作,签约10位米兰家具展知名设计师。众所周知,意大利作为欧洲设计最具代表性的国家,孕育了许多全球著名的奢侈品品牌,奢侈与时尚的基因闻名于全世界,但意大利的高端设计往往很难进入寻常百姓家,而双虎全屋通过与多名意大利知名设计师达成长期合作,每一款产品都出自意大利设计师,再加以融入同样顶尖的中国制造技术,将意大利顶尖设计带到中国普通百姓的家中,在业内形成了遥遥领先于行业的设计优势,为定制设计业务赋能。
同时,在企业可持续发展上,双虎早在2014年就推出了一套完善的员工培训机制,同年8月,双虎集团商学院正式成立亮相,标志着双虎集团员工学习和培训平台有了新的扩展,员工培训再上新台阶,为企业输送了大量行业人才,在成品和定制领域都打下了夯实的人才基础。
与此同时,营销也是双虎发展过程中主打的方向之一:2016年,双虎紧抓热点,与同年火遍全国的综艺《奔跑吧兄弟》达成合作,成为家具行业唯一的衍生品合作推广商,大大提高了品牌知名度;2017年双虎对公司系统进行全面升级,开始步入数据营销管理阶段,营销布局更上一个台阶;而在今年 ,双虎家居宣布正式加入人民日报文创“国货发光”项目,响应号召,担当国货家居表率,携手助推家居行业迈入国民品牌新时代。
如今双虎在“成品 定制”的路已经越走越稳,今年7月26日双虎更是在其品牌战略升级发布会上宣布,将继续推进全国千平大店模式,并推出“全屋定制,现场配齐”的终端服务,深耕市场需求更大的二三线城市,重资产投入千平米以上的大型卖场,配套上万款覆盖全屋空间的家居产品,打造所见即所得的一站式家居消费体验。双虎集团副总裁、首席品牌官尹章宇对此表示:双虎将引领行业进入全屋定制的新纪元,让顾客告别图纸定制、货不对版和漫长交期的消费痛点。”
2021年10月18日,双虎家居官宣张若昀为品牌代言人,张若昀作为一名青年演员,简单、低调的个人形象以及,用专注、精湛的演技塑造每一个角色的专业精神,与双虎家居“做中国人口碑相传的家居品牌”的愿景深度契合。而双虎此举也突出了其精准把控市场趋势,深度拥抱青年市场的前瞻目光,致力于打造颜值与专业并存的家居定制品牌的远大愿景。
范居士点评:
双虎能在转型定制的路上上如此顺利,离不开双虎品牌自身经历长久岁月累计起来的“工匠精神”,范居士看来,家具和定制对于双虎来说不仅仅是赚钱的工具,而是双虎希望所生产出来的产品树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。
皇朝
成立于1997年的皇朝集团(原皇朝家私),深耕成品家具24年,是一家集专业研发设计、生产制造、全球销售与售后服务于一体的香港上市家具公司。2002年,仅仅五岁的皇朝家私就在香港联合交易所主板成功上市,成为中国家具行业第一家香港上市公司,稳健步入新的发展旅程。目前,经皇朝授权的品牌专卖店已达2000余家,分布于全国400多个城市和地区,产品远销美国、欧洲、澳洲及亚洲其他多个地区。
作为成品家具行业的老牌头部企业,皇朝的企业实力无需质疑,多年来一直秉承着“健康、安全、舒适、典雅”的理念生产产品,坚守家居行业本质。2008年皇朝家私更是成为了北京奥运会赞助商及生活家具独家供应商,为北京奥运会提供10万余件生活家具,过硬的产品质量获得了国家奥运会的“权威认证”。而随后定制行业兴起之时让皇朝看到了新的蓝海,于是皇朝把目光看向了定制家居,皇朝是成品家具行业较早进入定制赛道的一员,然而,皇朝从成品家具转入定制赛道,并非是一帆风顺的。
经历了从“伊丽诗”,到”皇朝定制 ”,再到”皇朝定制”三重迭代,沉浮多年,低调许久的皇朝定制在近年开始了爆发式的扩张,从产品、生产、营销三个层面同时发力,向定制市场打出一套组合拳,“全空间定制大师”的全新品牌形象,更是为皇族在定制家居行业上打响了名堂。
定制产品上,皇朝打造了五大产品系统,从定制到软装,21大系列产品,上百种花色,无论是商业空间还是住宅,都可以满足消费者随心定制的个性化需求;生产及产能上,皇朝家居作为成品家具企业的龙头之一,拥有5个生产场所,占地面积超30万平方米,员工高达3000余人,并且在生产流程中全线引进了国外先进的生产技术、设备及工艺,建立自选料、开料、加工、组合及安装一整套生产加工体系,成为国内生产规模和产销量最大、产品种类最多、设备配套能力最强的家具生产企业之一,强大的产能位于行业顶尖之列;营销上,皇朝与时俱进,打造出一套新媒体涵盖了微信公众号、微博、知乎、小红书、今日头条、抖音等主流媒体平台的媒体传播矩阵,且每一个平台所传播的内容都具有明确的定位,如微信公众号主要发布的是企业动态、产品信息、行业资讯及营销前线,帮助用户全面了解企业动态;知乎所发布的内容大都是基于家居消费及产品内容生产、家装知识分享,帮助用户全面了解家居及企业生态;抖音平台则是以短视频形式分享品质生活、家装设计知识、家居好物推荐,记录美好生活,紧扣用户需求,最大限度地为皇朝的定制业务带来了不俗的营销效果。对于皇朝来说,为千万家庭打造优质家居生活是其使命,它不仅是一个家居运营商,更是家居行业品质和服务的代名词。
值得一提的是,2019年8月皇朝引进广州市政府批准成立、广州开发区国资局授权经营的国有独资公司科学城(广州)投资集团战略入股,完成深度转型升级的重要创举,成为行业屈指可数的具有国企背景的香港上市家具企业。