揭秘尚品宅配的骗局,索菲亚和尚品宅配利弊

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-03 03:05:48

2022年1月我买的小房子交楼了,虽然之前就已经了解过定制家具是比较贵的,但想到以后会和孩子在这里住很久,家很小,要有足够的收纳储物空间,所以决定去定制家具。就这样在百度上搜索到了尚品宅配的官网,不得不说尚品宅配销售的反应速度真的很快。很快我就接到了官网销售人员的电话,次日接到了尚品宅配长沙乐和城门店的电话。

尚品宅配长沙乐和城门店安排设计师上门量房、设计方案,考虑到孩子2022年2月份开学,我反复和设计师确认可如期到货,设计师反馈最迟2022年3月28日前可以上门安装,安装时间1天。为了能尽快入住,我很快交清了全款,3月3日我提前联系了门店相关人员,这时,尚品宅配的演员们就上场了:

门店客服说可能会延期到4月初交货,门店经理说月底会准时到货。

到了约定交货时间(3月28日)却无人联系,也无人告知具体是什么情况,我只好主动联系门店客服,门店客服反馈联系不上工厂(内心OS:信息化时代居然还有人用联系不上这个烂借口)。我只好自己去联系官网客服,被官网客服告知截至4月2日都还没有排产(而交货时间是2022年3月28日)。也就是说如果我要收到货,可能还得等3个月。

既然工厂没有排产,尚品宅配已违约在先,我又急着入住,想着那就申请退钱去其他的定制家具店买吧。听到我的诉求,官网客服立刻说,他们决定不了,需要我自己去联系门店,同时还告知门店是加盟的,官网客服只能协助我督促,其他的无能为力。

至此,我才真正了解了尚品宅配的套路,赶紧去天眼查去搜索了下尚品宅配的加盟商的相关信息:长沙芙蓉区臻尚家具店,注册资本50万,且还没实缴。

尚品宅配的套路就是先在网上发布各种美图,吸引你去,心动了就会登记自己的联系方式,然后就是让加盟店来联系你,但门店和工厂是不存在直接关系的,只是使用尚品宅配的品牌,挂牌进行销售,若门店携款潜逃、*和广州尚品宅配家居有限公司没有一点关系,尚品宅配公司从中也起不到任何监管作用、保障作用。

维权无门,最后受伤的也只有被尚品宅配套路的客户。

最后被告知加盟的门店*了,让我自己去门店要钱,可是我明明是通过官网才链接到门店的,也是在尚品宅配的官网登记电话后,官网客服把我推介给门店了,现在门店*了,要客户来负责????

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