Wish购物App于2011年推出,在美国和欧洲都非常受欢迎,在Wish这个拥有数十万卖家的移动购物平台上,中国卖家的比例竟高达94%,美国卖家仅占4%,英国卖家0.3%,加拿大0.2%,印度0.1%,澳大利亚0.1%,其余卖家分布在全球各地。
可见中国卖家真的实力强大,今天小编就分享wish卖家运营细节和运营的技巧,小伙伴注意仔细看哦~
商品上架:上架商品的信息必须准确,如果不准确会被强制下架,相应的账户面临赔款。如果情况严重,还会暂停账户交易。而且wish对自己的页面做了保护,详情页中可以有连接,但是连接不能是站外的连接,必须是wish内部连接。而且,wish很忌讳将一个已经销售的产品作为新品在此刊登。一旦发现移除产品,并被处以最高$20.00*的赔款、
促销:在wish平台,促销也是有一定的政策,主要就是为了防止部分商家以促销为借口增加自己的利润。促销的价格不能高于10¥或者不能高于100%提价。促销期间的商品不能增加变体。促销商品的库存不能调整过多。
客户服务:退款率过高将会暂停账户使用。一般在wish上边,退款率在5%为正常水平。所以各位wish卖家一定要做好产品质量的把关。
退款:wish的政策还是比较严格的,并且对于物流的监控也很严格很多都是卖家成单100%的退款的。例如:没有详细的订单物流、超过5个自然日没有发出的订单、因为尺寸问题导致的退款、因为货物损坏导致的退款等。都是由卖家成单100%的退款。
付款:在wish上边,付款的佣金因为地域的不同会有差别,具体的在wish上都会有详细的说明。
跨境卖家们可以店小秘ERP来进行管理wish店铺。
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