主要内容：
1、管理者如何管理自己
2、怎么样做时间管理
3、如何进行会议管理
4、如何做团队沟通
5、怎么样做目标管理
6、如何进行团队建设
7、怎样进行人才培养和激励
一、管理者如何管理自己
1､目标清晰
可能有这种情况，你的下属是你安排做啥他就做啥，感觉没一点主观能动性，不会自己思考问题。为什么？因为目标不清晰。
如何避开这个浅显的错误呢？明确清晰的目标，并且持续跟进目标实施情况，具体做法如下：
①上下级就目标达成一致意见；
②目标按紧急重要程度，依次排序，控制在3-10个；
③明确目标达成的具体可衡量的标准和时间截点；
④下级重复一遍明确而清晰的目标；
⑤下级每日检查自己的目标达成情况，检查自己的工作重心是否偏移；
⑥上级根据下级的反馈情况，和自己的仔细观察，给出回馈。
这里，最核心关键的是目标如何达成一致意见。一般而言，方式有两种：第一种自上而下，该方法就是上级直接告诉下级，你今天做什么，明天做什么，后天做什么，以及如何如何做。这种方法的优点是简单易操作，缺点是员工不会成长；第二种自下而上，就是下级向上级汇报，我的工作目标是什么，我计划怎么做，我需要谁的帮助，我预计什么时候完成，预期的效果是什么。
上级再根据下级的目标和方案，引导他进行自我思考，并提供自己的建议，不断完善目标和方案。这种方法的优点是员工会迅速成长，获得“渔”而不是“鱼”。缺点是对管理者的水平要求很高。
一个优秀的管理者，会让下属清晰明了自己的目标，并把80%的精力放在20%的核心工作上。
2、把团队利益放在心上
作为管理者需要在经营管理决策上下工夫，不断提升自己经营的能力，而不应该在员工身上斤斤计较，百般克扣，学会利益分享。利益与员工分享，这是市场经济条件下企业利益可取的分配原则，是对员工劳动价值的承认，让员工共享企业的发展成果，也是现代企业管理之要义。利益分享这是当今时代的一条重要的用人原则，也是对员工的一种激励策略。
3、大声赞美
在下属向你汇报工作，或者你计划性的去检查下属工作，你要让下属知道，你一定会对他的工作表现进行评价。在月度会议或者其他公开的场合，对于下属的优秀表现大声的说出来，让其他同事为她鼓掌。
很多人在工作中不擅长赞美下属，如果你说不出口，可以发文字。如果你表达不出来，可以以礼品表示，通过赞美来帮助他们充分发挥自己的潜力，收获信心，乘风破浪。
4.私下批评
批评应就事论事，以不伤害他人自尊为前提，同时也要给他人一个台阶下，激烈的措辞只能使之心生怨恨，背离了你的根本目的。
要想纠正错误、批评员工一定要注意场合，最好是在没有第三者在场的情况下进行，否则再温和的批评也可能会刺激受批评人的自尊。纠正错误时为他找一个安全合理的理由，这个理由不使他丢面子，又可使他全面地改变自己的观点和态度。
二、怎么样做时间管理
时间对于每个人来说都是公平的，每个人一年时间都是365天，一天都是24小时。但是，为什么有的人能在公平的时间里做出别人做不到的事情？
做了管理，天天还在做员工时候的事情，那么做管理的作用是没发挥出来的，因为你还是在做一个人的贡献，而不是发挥团队10个人价值。
如何分布管理者的时间？
以下建议供参考：
1､永远把时间用在重要的事情和重要的人身上；
2､做人做事不会“脚踏两船”；
3､现在就做，说做就做。现在是最好的时间，不要等待明天；
4､碎片年代善用碎片时间；
5､成本观念，时间就是金钱。算好你的一分钟大概值多少钱，然后你就知道你的时间到底该放在睡觉、放在聊天、放在玩游戏或是放在读书还是放在工作上面了。
三、如何进行会议管理
1、会前确认会议目的
有时候会议是由我们自己组织发起的，有时候是由领导交办的。无论那种情况，在我们组织的会议之前，需要问一个问题：为什么需要开会？也就是在组织会议前明确会议的目标：需达到什么效果，解决什么问题。
2、会前会前准备
会议开始之前可能只是一个人的投入，会议一旦开始就会是一群人参与其中，因此我们需要进行周密的会议筹备工作：
①明确会议主题；
②会议实现的目标或产生的结果；
③参会者都有谁；
④会议日期、时间、地点；
⑤会议将持续多长时间；
⑥会议控制人员：支持人、决策者、记录员；
⑦每个与会者在这个会议中分别承担什么任务；
⑧会议所要讨论的每个议题；
⑨筹备阶段所需的材料；
⑩确认会议需要的场所和工具满足会议要求。
3、会前会议通知
①会议主题；
②会议实现的目标或产生的结果；
③参会者都有谁；
④会议日期、时间、地点；
⑤会议将持续多长时间；
⑥与会者在这个会议中分别承担什么任务。
发送会议通知最好使用公司内部的办公系统或者是公司邮箱，或者使用QQ、微信、钉钉等即时通讯工具。发送会议通知后一定要确认参会者都收到会议通知。
对于特别重要的参会人员，可以在会议通知发送之后，再通过电话进行会议送到确认。
4、会中做好主持和控制
①宣布会议的主题和目的；
②根据会议议程提出议题，然后征求与会者的意见；
③给与每个人阐述观点的机会；
④针对争论的问题展开全面的讨论，以便把会议引向深入；
⑤针对不同见解加以概况澄清，分析造成分歧的因素，以便达成共识或做出决策；
⑥偏离议题或纠缠于不必要细节时，及时引导回会议主题；
⑦遵守预定时间，不要拖延；
⑧会议结束时，对已取得结果进行概况；
⑨将有必要进一步讨论的问题纳入下次会议，确定下次会议议题和时间。
在会议过程中，会议主持人人需要控制好会议节奏，会议决策者需要及时对争论问题给出结论。
同时为了让会议变得更有效率，我们需要提醒与会人员发言尽量精简，必要的时候可以放一个闹钟来辅助控制会议节奏和发言时间。
5、会后做好记录和跟踪
会议结束之后并不就代表着会议工作的结束，反而是会议进入到更重要的阶段：会议精神落实和执行阶段。具体工作如下：
①整理会议纪要
②发布会议纪要
③监督会后执行
这里要强调一下，会议纪要确认会议成果和安排之后，会议组织者就需要跟踪会议成果的落实情况。
如果会议成果是制定了规章制度和工作方法，那么可以安排时间检查落实情况即可。如果类似项目工作安排会议，会议成果是制定了项目工作安排，那么就需要在会议结束之后制定工作计划并跟踪计划完成情况。
四、如何做团队沟通
管理者70%的时间是在沟通方面，要做各种各样的沟通。因为要干成事，所以需要沟通。
比如分配任务，你要不要跟员工说这个任务的重要性、这个任务对他的成长有什么帮助、我这个任务要求是什么要的，如果沟通不清楚，最后发现事情总会跑偏。
如何避免无效沟通，我们可以从以下4个方面进行开展：
1､明确目标
安迪.葛洛夫说：“有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握，而非措辞的甜美。”
意思就是，想要有效沟通，需要先明确沟通的目的是什么？沟通前，先记下自己的核心诉求是什么？次重点是什么？需要对方解答什么？最终要获得什么样的结果？带着目的去沟通，目标一致，讨论就更高效。
2､语言精简
沟通过程中，最重要的是语言精简，突出要点。在工作中，精炼、精准、精妙地将有用的信息表达出来才是最为重要的。
过于复杂冗长的内容，倾听者早已在50%左右开始恍神，根本听不到什么关键要素。所以，在沟通过程中，一定要语言精简，直击要点，才能提高谈话效率。
3､以结果为导向
职场沟通，最重要的是得出结果。不少职场人在会议中，往往会因题外话而跑题，浪费太多时间在无效讨论上。
但讨论最终的是需要结果，所以要围绕结果去谈，才能确保沟通的有效性。以结果为导向去讨论，一旦偏题，及时拉回到结果上。如此一来，沟通才能变得高效且不偏题。
4､反复核实
沟通即将结束时，记得反复对讨论情况进行核实。核实该讨论的问题是否讲完，是否存在疑问，最终得出怎样的解决方案。反复核实要点，确保沟通在“一条线”上，同时总结讨论结果。
五、怎么样做目标管理
一个团队成员有能力强的，也有能力弱的，当目标确定下来进行成员之间的分解时，不能使用平均主义，即人人都背负同样的目标，没有差异化，这样容易造成能力强的下属心里不平衡的现象。
比如100万业绩10个人的团队每人背10万，结果可能是能力差的人撑死也做不到10万，然后能够做到20万业绩的你给他做10万，他躺着也能做到10万。因此分目标时，使用能者多酬原则，让团队发挥最大价值。
此外，目标管理建议以下原则：
1､用目标倒推法
当目目标分下去了之后，目标分为年、月、周、日。让团队成员清晰自己的所背负的目标，管理者只需给出年目标即可，剩下的月、周、日目标让团队员自己根据实际情况制定，尽量制定能达成的目标。
即引导用年的总目标倒推月、周、目目标，让团队成员有更多的自主性，同时也能够提升他们的积极性。
2､给目标设置进度条
清楚的了解目标的进度，每天都可以知道自己在目标上最新的进度在哪里，进度条每向前推进一步，成就感就会多一点。管理者要做的就是引导团队成员给目标设置进度条，帮助清晰的知道当前目标的达成进度。
3､及时复盘调整
引导复盘的目的是为了及时去调整自己现在的状态，及时的对当前的达成目标的事项或工具做调整和优化。
阶段性复盘可以很好的对阶段性目标进行总结，分析进度快慢，问题对错，以及工作方法等问题，为更好的完成目标做导般。
六、如何进行团队建设
怎么样通过团队的一些建设去凝聚人心，怎么样去建立信任，团队管理者与下属的信任怎么建立起来，团队成员之间的信任如何建立？以下从5个方面作建议：
1､了解团队中每一个成员，了解他们大致的脾气秉性，兴趣爱好，价值观，这样可以增进与团队成员之间的距离和亲和力，为后续展开的工作做了良好的铺垫。
2､保持信息通畅，利用好周会，保证团队成员之间信息的通畅；遇到问题，可以多组织大家讨论，尽量让每个人都能体现在团队中的存在感。
在组织讨论时，最好提前做一些思考，但是不要太强势的去展示自己的价值观，在大家讨论的时候多鼓励团队成员发言，适当做一些引导就可以。
3､建立信任感和安全感，出现一些不可控的状况时，要先把事儿扛下来共同解决问题。事后处理时，对于成员间的互相指责，要明确制止；尽量的多从解决问题，防范未然的方面下手，少做人员批评。
4､团队建设活动，根据团队不同的风格，形成一些团队活动的模式；吃吃喝喝，游戏，出游，桌游，*人游戏都是不错的选择。相比之下，大家联网玩游戏，是我最不认同的一种方法，因为交流相对少。
5､团队不要扩张太迅速，太快速的扩张，会稀释文化，最好是形成核心后，慢慢滚动发展不要把工作安排得太饱和，留给大家一些去为团队服务的精力。
七、怎样进行人才培养和激励
不同的人怎么培养，新员工应该怎么样去培养，然后老员工怎去培养？以什么去做激励，物质激励、精神激励和机会激励，怎么样把它结合起来去做？
1､多鼓励，多赏识
对于新人，如果有了提升，要及时给予表扬和鼓励。除此之外，还可以在会议上给予当众表扬，并让他们分享经验。这样不仅可以保持员工的热情，还可以让其他新人学习效仿。如果是老员工，我们更要学会赏识，多多发现他们身上的闪光点，用间接赞美的方式来赏识。
也就是说，老员工当时不在场时的背后赞美，再传达到他本人。这样更能让老员工感受到对他赞美是诚挚的，从情感角度也会更容易在工作中激发了他们的动力。
2､多关心，少指责
在团队中总是会出现员工没有按时上交任务或者没有出席团队活动，以致影响整个团队计划、减少团队凝聚力等现象。首先，要从员工角度出发，关心了解员工的生活。是不是他们在生活上遇到困难?还是在家庭中遇到突发事件，看看是否有我们能帮助的地方。其次，告知员工没有完成任务会给团队带来怎样的影响，希望员工以后有困难时，要提早说出来，我们会在工作计划中做调整。
先从员工角度去出发，再摆出问题，这样员工会比较容易接受批评，并改正自己所做的不足。
3､多影响，做榜样
一旦发现有员工有负面情绪，要及时关心进行引导和帮助。负面情绪一旦传染了，会影响整个团队氛围，而且工作效率会大打折扣。
我们要传递给员工一个信息：人生遇到困难是很正常的，我们就是在不断解决问题中成长。当我们克服了眼前的困难，也有可能掌握了另一种技能。
4､有建议，多倾听
团队中会有员工很有想法，会向领导提出很多建议或意见，这简直太棒了。但如果我们没有很真诚的倾听别人的观点，最后不仅可能导致自己团队没得到改善，还有可能伤了这个员工的心。
5､要放权，多参与
要放权，让大家先交流，再定方案。在布置任务之前，整个团队所有参与的人员，一起探讨。最终，给合适的人分配合适的事情，制定出大家都认为可行的方案来。这样在实行任务过程中，大家才会拥护这个方案。
让大家都参与进来，一起出力、一起想办法、一起向前进，大家才会感觉到这是一个大家庭，更容易增强员工的凝聚力。
结语：
一个优秀团队的背后必定有十倍、百倍的汗水付出；一个优秀的管理者，必定有紧盯目标、胸怀全局、心系团队、凝聚人心、战斗力强的责任态度。学会管理方法，让进阶管理之路更顺畅。
作者 | 铭航 专注于互联网运营思维分享
